สวัสดีครับ ผมมีเรื่องปรึกษาเมื่อกลางปีที่แล้วผมได้เช่าบ้านอยู่เพื่อรอบ้านตัวเองสร้างเสร็จและได้ขอInternetของค่ายนึงมาใช้งานโดยมีสัญญา1ปี ผมไม่ขัดข้องอะไรเพราะเมื่อบ้านสร้างเสร็จก็จะขอย้ายมาใช้ต่อ ผ่านไป6เดือนบ้านสร้างเสร็จผมไปทำเรื่องขอย้ายinternet ปรากฏว่าจนท.บอกคู่สายที่บ้านใหม่ผมเต็มไม่สามารถย้ายได้ และไม่มีนโยบายขยายคู่สายด้วย จะยกเลิกก็ไม่ได้ติดสัญญา ผมไปติดต่อถึง3ครั้ง(คนละสาขา)ก็ได้คำตอบเหมือนเดิม และผมมีความจำเป็นต้องใช้งาน Internet จึงได้ขอติดตั้งอีกค่าย เวลาผ่านไป6เดือนInternetค่ายเดิมก็ยังคิดค่าบริการต่อไม่มีการตัด ยอดรวมปัจจุบันเกือบ 4,000 บาท ผมรู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมเลยเพราะผมก็เป็นลูกค้าที่ดีของinternet ค่ายเดิมมาเป็น 10 ปี กรณีผมต้องทำอย่างไรได้บ้างครับ ขอบคุณครับ
ย้าย Internet ไม่ได้เลยเป็นหนี้ค้าง