ทรูมูฟส่งจดหมายทวงหนี้ ค้าง 10 เดือน ใครมีความรู้ขอข้อมูลด้วยครับ

ผมพึ่งได้มาสดๆร้อนๆครับ ยอด 10 เดือน 
รวม11000กว่าบาท เอาตรงๆครับคือโทรไปแจ้งให้ยกเลิกแล้วเขาบอกเดี๋ยวจะดำเนินการแล้วส่งบิลให้
นี้เล่นไป10เดือน ปกติเน็ต3เดือนไม่จ่ายก็ตัดแล้วไหมครับ พวกคุณหากินแบบนี้หรอ ตามหลังแบบนี้ใครจะมีปัญญาจ่าย คนหาเช้ากินค่ำลูกก็เล็กต้องมารับหนี้เพิ่มทั้งที่ไม่ได้ก่อ ผมควรทำยังไงครับ