ไอจีไม่ส่งรหัสรักษาความปลอดภัยมาที่เบอร์ ต้องทำไงคะ?

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไอจีเราขึ้นรักษาความปลอดภัย จะส่งรหัสมาที่เบอร์ แต่รอนานมากรหัสก็ไม่มาสักที ใครเป็นบ้างคะ หรือใครมีวิธีแก้ช่วยบอกที ไอจีนี้สำคัญกับเรามากๆ ตอนนี้ยังเข้าไม่ได้เลยค่ะ