ทำไมแต้มทรูพอยท์ไม่ขึ้นอะครับ

พอดีว่าพึ่งมาสังเกตว่าทรูพอยท์ตัวเองไม่ขึ้นมานานแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้ไม่ได้สังเกตแต่ช่วงนี้ว่าจะเอาแต้มไปแลกแต่ทรูพอยท์ไม่ขึ้นเลย ปกติจ่ายค่าเน็ตรายเดือนแต้มต้องขึ้นใช่มั้ยค่ะ? หรือระบบเงื่อนไขการคิดแต้

พึ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมแบบเติมเงินมา พนักงานบอกปกติแต้มจะเข้าใน1วัน โปรย้ายค่ายได้พอยท์30คะแนนรอหลายวันก็ไม่เข้า ต้องไปติดต่อผ่านทางlive chatมาถึงติดตามแล้วส่งพอยท์ให้ ซื้อของที่7-11ผ่านทรูวอลเลตทุกวันน

รีเซ็ต​รหัสผ่านแล้วก็ยังไม่ขึ้น น้องทีมงานทรูช่วยแนะนำวิธีแก้ไขหน่อยครับ

จะยกเลิกแพ็กเกจเน็ตฟรี Amaze ยังไง มันบังเน็ตหลักที่เติมเงินมา คือเราใช้มันหมดแล้วทีนี้เราเติมเน็ตมาใหม่แต่มันใช้ไม่ได้ เช็คอินเทอร์เน็ตแล้วมันยังมีเน็ตของเราอยู่ที่เติมมาใหม่ แต่เน็ตฟรีมันหมดแล้ว เรา

ผมเติมเงินทรูแล้วมันหายอะครับไม่มียอดค้างด้วยและผมไม่ได้เปิดอินเทอร์เน็ต ผมอยากทราบเง◌ินหายไปได้ไง

คะแนนทรูพอยท์ไม่ขึ้นเลยตั้งแต่เริ่มใช้งาน จ่ายรายเดือนตลอด ทำอย่างไรถึงจะได้แต้มคืนไหมครับ ระบบผิดพลาดกว่าจะรู้ตัวปีกว่าแล้ว ทำอย่างไรได้ครับ

สอบถามค่ะ ทรูพอยท์ไม่ขึ้นมันให้กดยืนยันตัวตนพอเราเรากดเข้าไปมันขึ้นเป็นเบอร์ที่ไม่ใช่เบอร์เราเลยยืนยันไม่ได้ ทรูพอยท์ก็เลยไม่ได้ใช้ซักที มีใครทราบวิธีแก้มั้ยคะ

เราแลกพอยท์ไม่ได้เศร้า