สอบถามเกี่ยวกับบิลทรูค่ะ ตอนนี้หนูเครียดมากเลยค่ะ

วันนี้เข้าวอลเล็ทจะเติมโปรเน็ตโทรศัพย์(แบบเติมเงิน) แล้วไปกดโดนตรงคำว่าบิลของฉัน ปรากฏว่ามียอดค้างอีกเบอร์นึง6800++ ซึ่งเป็นเบอร์ที่ไม่ได้ใช้แล้ว เราช็อคมากเลยค่ะ พอโหลดแอพ ture  i service มาเช็คดูอีกทาง มียอดค้างอยู่จริงๆ แถมมีสัญญารายปี หมดเดือนกันยาเครียดมาก ใช้ก็ไม่ได้ใช้ ควรทำยังไงดีคะ มันจะบวกเพิ่มแบบนี้ไปจนครบปีเลยมั้ยคะ ถ้าครบสัญญาแล้วยังไม่มีเงินจ่ายจะโดนบวกเพิ่มไปเรื่อยๆมั้ยคะ