สงสัยว่า AIS เอาพนักงาน 1175 ไปทำอะไร ?

เมื่อก่อนโทรไป 1175 มีมนุษย์รับสาย แต่เดี๋ยวนี้ไม่ใช่มนุษย์รับสาย ซึ่งก็ดีแต่มันทำให้รู้สึกแปลก ๆ  เหมือนติดอยู่ในโลกของเครื่องจักรมากเกินไปหรือเปล่า และพนักงานที่เคยรับสาย เค้าเอาไปทำอะไรหมดครับ ?