มีใครยกเลิกเน็ตทรู แล้วจะติดใหม่อีกรอบแล้วมีปัญหาบ้าง?

เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่า ก่อนหน้านี้ทางผมได้ติดตั้ง Internet ของ true ไปครับ ติดตั้งใช้มาเป็นปีๆ แต่เนื่องจากว่าผมต้องย้ายที่อยู่เลยจำเป็นต้องยกเลิกที่เดิมไปก่อน แต่ที่ใหม่ผมก็ติดตั้งของค่ายนี้เหมือนเดิมนะ 

ตอนนี้ผมได้ติดต่อเพื่อขอติดตั้ง Internet ที่เดิมใหม่อีกครั้งนึง แต่พนักงานแจ้งว่าไม่มีคู่สาย งงมากครับ เวลาเรายกเลิกไปแล้ว คู่สายจะถูกถอดออกไปด้วยเหรอครับ แต่ที่งงมากไปกว่านั้นคือ หมู่บ้านที่ผมอยู่ ก็ใช้บริการค่ายนี้  มันจะไม่มีคู่สายได้ยังไงครับ