อยากจะยกเลิก True Internet ต้องติดต่อฝ่ายไหนคะ (คือติดต่อ Call Center 1242 ยากมากๆ)

พอดีอยากยกเลิกโปรเน็ตค่ะ ของทรูมูฟ มันเป็นต่ออัตติโนมัติ ติดต่อcall center ไปแล้ว ก็ติดต่อไม่ได้

เราโทรเข้า 1242 เพื่อที่จะยกเลิก package ดูบอล โทรมา 3วันแล้ว ไม่รับโทรศัพท์เลยค่ะ โยนกันไปมา จะยกเลิกเอง ก็ไม่มีปุ่มกด ห่วยยยเมากเลยค่ะ จะขอย้ยค่ายเลย แบบนี้ไม่ไหว

เช็คทั้ง iService ทั้ง *993# ก็บอกเบอร์ทรู แต่พอโทรเข้า Call Center กดหมายเลข กับบอกไม่ใช่เบอร์ทรู แจ้งปัญหาเรื่อง internet 5G ไม่ได้ ซึ่งผมเคยมีเรื่องกับ True เรื่องโปรคนพิการมาก่อน โพสต์ใน Pantip &a

ผมยกเลิกแพ็กเกจเน็ตที่มันหมดความเร็ว ไม่ได้ทำยังไงก็ไม่ได้สักทีครับ เมื่อก่อนทรูจะมีปุ่มยกเลิกแพ็กเกจให้ตอนนี้ไม่มีโทร*1242คำตอบที่ได้คือเดี๋ยวแพ็กเกจหมดอายุอัตโนมัติอะไรนี่แหละแต่เน็ตความเร็วมันหมดแล

เราโทร 1242 ประมาณ 4 รอบยังไม่เจอช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลยค่ะ

AIS ดึงเน็ตฝั่งลาวมาทั้ง ๆ ที่เราอยู่ฝั่งไทย(เชียงของ)โดยมีค่าใช้จ่าย เพื่อน ๆ มีปัญหานี้บ้างไหมครับ โทรหา Call center ก็เหมือนจะพยายามพูดให้เรื่องจบ ๆ ไป คำถามคือ 1. เราปรับลดได้ไหม 2. สัญญาณฝั่งไทยม

ขอสอบถามโปรเน็ตรายเดือนของ TRUE เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ไม่ลดความเร็ว ราคา 200 - 350 บาททีค่ะ พอดีเคยใช้โปรเน็ต 250 บาท แต่ทาง call center true โทรมาเสนอเน็ตราคา 426 บาท รู้สึกว่าเน็ตไม่ค่อยแรง ช้ามากๆ