การทำจดหมายเวียน เมือกดแทรกเขตข้อมูลผสาน ไม่สามารถแปรผลได้

สอบถามผู้รู้ค่ะ

คือเราต้องการทำจดหมายเวียนค่ะ 
1.เมื่อเรากด " แทรกเขตข้อมูลผสาน " แล้วเลือกข้อมูล HN ซึ่งเชื่อมโยงกับช่องข้อมูลใน Word แล้ว

2.มันขึ้นว่า { MERGEFIELD "HN" } และเมื่อกด " แสดงตัวอย่างผลลัพธ์ " ข้อมูลมันไม่แปรผลค่ะ คือมันไม่ออกข้อมูลตามที่กรอกข้อมูลไว้ใน Word