น้องชายป่วยติดเตียงเส้นลือดก้านสมองแตก 1 ปี 4 เดือน ต้องเปิดบัญชี TMB แต่ไปธนาคารไม่ได้

กระทู้คำถาม
ขอความรู้ คำแนะนำ ด้วยนะค่ะ จากสมาชิกท่านใดที่พอจะให้คำปรึกษาครอบครัวเราได้
น้องชายป่วยติดเตียง เจาะคอกินข้าวทางสายยาง ยังพูดไม่ได้ มือยังกระดิกไม่ได้เลย แต่ทางสมองรับรู้หมด ตอบโต้เราได้ทางสายตาเวลาพูดคุยรู้เรื่องคะ เพียงยังนั่งไม่ได้ และมือเซ็นต์เอกสารไมได้ ดิฉันเลยเตรียมเอกสารไปธนาคาร TMB สาขาเซ็นทรัล อุดรธานี วันที่ 9 มิ.ย 64 ที่ผ่านมา โดยมีเจ้าหน้าที่ท่านหนึ่งบอกว่าต้องส่งเข้า  สนง.ใหญ่ เพื่อพิจารณาเอกสารค่ะ เจ้าหน้าทีท่านนั้นยังบอกว่า น่าจะเปิดได้นะค่ะ แต่ต้องรอ ทาง สนง.ใหญ่แจ้งมา น่าจะประมาณ 1 วันค่ะเดี๋ยวทางธนาคารจะติดต่อแจ้งไปนะค่ะ เราก็รอ จนถึงวันจันทร์ที่ 14 มิ.ย 64 จนเราเอง ต้องโทรเข้า สนง.ใหญ่เอง สอบถามว่ามีสาขาดังกล่าวแจ้งเรื่องไปให้ไหม คำตอบที่ได้คือเดี๋ยวทาง สนง.ใหญ่จะติดต่อสาขาให้นะค่ะ แล้วให้โทรกลับค่ะ  สัก 1ชม. สาขาดังกล่าวโทรกลับมาหาเรา อธิบายบอกว่า ไม่สามารถเปิดได้ และเปิดแทนกันได้(นั้นเราทราบดีอยู่แล้ว มันไม่มีธนาคารไหนที่เปิดบัญชีแทนกันได้หรอกค่ะผิดกฏหมายน่าจะโทษคดี อาญา ด้วย) แต่เคสนี้ น้องเรามีความจำเป็นต้องเปิดบัญชีเพื่อส่งเอกสารไปหน่วยงานทหารผ่านศึก เราเดินเรื่องเงินช่วยเหลือทหารผ่านศึก จนได้มา แต่ไม่สามารถไปเปิดบัญชีให้น้องชายได้เลย จนท.สาขาแจ้งว่าไม่สามารถเปิดได้ ยังงัย ก็ต้องหเจ้าของบัญชีที่จะเปิดมาด้วย เอ้า! งง ค่ะ น้องเราติดเตียงจะไปได้งัย จะให้นอนใส่เตียงไปเหรอ  แล้วไม่มีวิธี หรือ ทางออกให้เคสนี้ได้เหรอค่ะ เราอยู่ชานเมืองค่ะห่างจาก TMB เกือบ 40 กิโลเลย  ที่ อำเภอเราไม่มี TMB เลยค่ะ เรารำบากมากที่ต้องนั่งรถ ต่อรถเข้าไปที่ ธนาคารในตัวจังหวัดอุดรธานี
หน่วยงานทหารผ่านศึกก็บอกว่า งั้นให้เปิดเป็นชื่อเรา และ เชื่อมด้วยคำว่า หรือ แทน เรารีบโทรไป สนง.ใหญ่ ถามว่า เคสเรา สามารถเปิดได้ไหม จนท.บอกว่าได้นะค่ะ  ใช้คำว่า หรือค่ะ  เพราะอีกคนจะได้ไม่ต้องไป  ส่วนเอกสารน้องที่เกี่ยวกับน้องชายเราประทับลายมือแทบจะทุกอย่าง
ท่านใดมีคำแนะนำช่วยครอบครัวเราด้วยนะค่ะ  เงินเยียวยารออยู่ตรงหน้าแต่ไม่มีปัญหาจะไขว้ไว้ เหนื่อยที่จะคุยกับ จนท.มาก  มันไม่มีเคสช่วยเหลือ หรือ ยกเว้นได้บ้างหรือค่ะ
คำพูดหนึ่งของหน่วยงานทหาร ทำไมเคสอื่นทำได้ มีแต่เคสติดเตียงรายเดือนที่พิการทั้งนั้น ทำไมเขาทำได้ และบอกฉันว่า สู้อีกสักรอบนะคับ ผมอยากให้เปิดบัญชี ไม่อยากให้รับเงินสด ซึ่งมันจะมีเงินเยียวยาโอนเข้าให้อาจจะไม่ใช่แค่เงินรายเดือน ผมอยากให้น้องเขาได้
ทางครอบครัวเราอยากขอความเห็นใจ จนท.ธนาคารทหารไทย ช่วยเหลือและหาวิธีให้เคสน้องชายเราได้ไหมค่ะ จักขอบพระคุณมากเลยค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ทีทีบี สวัสดีครับ  คุณ สมาชิกหมายเลข 4142849
ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นครับ กรณีดังกล่าวธนาคารขออนุญาตรบกวนคุณสมาชิกหมายเลข 4142849 แจ้งรายละเอียดเข้ามาทางหลังไมค์ ธนาคารจะนำข้อมูลประสานงานไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบให้เป็นกรณีพิเศษ เพื่อหาแนวทางช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกให้นะครับ
- ชื่อ-นามสกุลผู้เปิดบัญชี
- ชื่อ-นามสกุลผู้แจ้งเรื่อง
- หมายเลขโทรศัพท์ผู้เปิดบัญชี
- หมายเลขโทรศัพท์ผู้แจ้งเรื่อง

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่