[CR] ระบาย กู้สินเชื่อ TMB ช้า เจ้าหน้าที่ขาดความรู้ หรืออย่างไร แย่มาก

สืบเนื่องจากเจ้าของกระทู้
มียื่นเรื่องกู้กับทางเจ้าหน้าที่ ท่านหนึ่งไป
หลังจากนั้นรับเรื่องไม่นาน เจ้าหน้าที่ก้อย้ายหน่วยงาน
ทำให้ไม่มีการตามเรื่องใดๆ ทั้งสิ้น
และแทบไม่ได้รับการติดต่อ ทาง จขกท
ต้องค่อยตามอยู่ฝ่ายเดียวทุกช่องทาง

จนมีการตั้งกระทู้ในพันทิพ
และได้รับการติดต่อในทันที ภายในวันที่ตั้งกระทู้

หลังจากนั้น ก็ถึงขั้นตอนนัดเซ็นสัญญา 
ทาง จนท สาขาห้างดัง ชลบุรี ได้รับเรื่องต่อ 

จน จขกท ต้องติดตามสำนักงานใหญ่
และเช้คสถานะเอง พบมีวันนัดเซ็นสัญญาลงวันที่แล้ว
แต่เจ้าหน้าที่ไม่รับสาย ไลน์ไม่ตอบใดๆ
จน จขกท แคป ภาพส่งไปให้ ถึงติดต่อกลับ
และบอกยุ่งมาก 
 
เหตุการณ์ผ่านไป ถึงวันนัดเซ็นสัญญา
พอทาง จขกท ขอคอนเฟิร์มเอกสารอีกครั้ง
พบว่าทางสาขาติดต่อผิดพลาด เรื่องคนเซ็น
จึงต้องให้ทาง สนง ใหญ่ ออกสัญญาใหม่อีกครั้ง
ต้องทำการเลื่อนสันเซ็นสัญญาครั้งที่ 1 
(เคสนี้ ถ้า จขกท ไม่สอบถามชัดเจน จนท แทบไม่แจ้ง
ไม่มีการ confirm ใดๆ)

ครั้งที่ 2 วันจดจำนอง ทางแบงค์มีการนัดที่ที่ดิน
เวลา 09:00 พบว่า เอกสารที่ทางแบงค์เตรียมให้นั้น
หนังสือมอบอำนาจ ไม่ลงวันที่ (เท่ากับ ใช้ไม่ได้)
และต้องให้บุคคลที่ทำการมอบอำนาจมา ที่ที่ดินด้วยตนเอง
ทำให้เสียเวลา ทั้งผู้มอบอำนาจ แะผู้รับมอบอำนาจ
และต้องเสียเวลาในการรอคิวใหม่ กว่าครึ่งวัน
ณ ตอนนี้ยังนั่งรอคิวค่ะ

มีการแจ้ง จนท ไปแล้วนะคะ ตั้งแต่ เก้าโมงเช้า
แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ เลยค่ะ
ผ่านไปหลาย ชั่วโมงแล้ว
สุดท้ายต้องหาทางแก้ปัญหาเอง
ไร้ซึ่งความรับผิดชอบใดๆ จากทางแบงค์สาขา
คือ เราต้องมาเสียเวลา ลางานประจำ เพิ่ม 2 วัน
เวลาของเราไม่มีค่าใช่ไหมค่ะ ?
ต้องลางาน มานั่งรอ แล้วทำเรื่องไม่ได้แบบนี้
จากการทำงานบกพร่องของ จนท แบบนี้หรอค่ะ TMB
ชื่อสินค้า:   สินเชื่อบ้านแลกเงิน TMB
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ

แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่