ยกเลิกบริการ True Protech

มีคนโทรมาหาเราเเล้วเสนอให้สมัครเน็ตเขาพูดดีมากเเต่ก็บวกไปเรื่อยๆ เเล้วตอนนี้เราต้องหาซิมใหม่มาใช้ อยากทราบว่าเราต้องยกเลิกยังไงคะ เขาบอกให้เราไปยกเลิกอยู่ศูนย์เเต่ไม่สะดวกเลย ทรูไม่น่าทำทรูไม่น่าทำเเ

เรื่องก็คือ ปกติจะใช้บริการ Netflix โดยตัดเงินผ่านเบอร์ True แบบรายเดือน ซึ่งก็ปกติไม่มีปัญหา แต่เดือนนี้อยู่ดีๆ มีการเรียกเก็บซ้ำในระบบ 2 ครั้ง คือยอด A และ ยอด B เลยติดต่อทั้ง Netflix และ True Netf

คือผมเติมเงิน100บาท เพื่อจะเติมแพ็กเกจ 88gb8วัน แล้วจากนั้นพอผมเติมเงินเสร็จแล้ว มีแพ็กเนตอะไรไม่รู้มาหักเงินไปเฉย ผมอยากรู้วิธียกเลิกครับ

ตอนนี้ขายไอโฟนไปแล้วต้องการยกเลิก true protech รายเดือน(ใช้มา5-6เดือน) สามารถยกเลิกโดยไม่ไปที่ศูนย์ได้มั้ย

ลำดับเหตุการณ์ 1.เราใช้ sim รายปีของ true แล้วหมดอายุ 2.เราเติมเงินใช้เป็นครั้งๆ จำนวน 1,400 บาท 3.เราไป shop true ขอเปลี่ยนเป็นรายเดือน แต่ใน sim มีค่าโทรเหลืออีก 1,300 ++ ทาง shop แจ้งว่าเงินที่เหลื

ตามหัวเลยค่ะ อยากยกเลิก true vision สมัครแพ็กเกจ now sports 1 ไปแต่พอเข้าไปในหน้าแพ็กเกจผ่านเว็บดันไม่มีให้กดยกเลิก

เบอร์โทร 06416426XX SAMSUNG Galaxy Z Fold 5 สรุปวันนี้ 25/03/67 ตัวเครื่องเดิมผมสีครีม กับ เอ่าสีดำมาให้ แล้วแทนที่จะทำเรื่องเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ทันที กัับให้ลูกค้าต้องมากดยกเลิกเอง แล้วให้สั่งเข้ามา