ยกเลิกบริการ True Protech

อยากทราบว่าเมื่อสนทนาแจ้งปัญหากับทางคอลเซ็นเตอร์ เมื่อสายตัดไปแล้วแต่การพูดคุยยังไม่ได้ข้อสรุป ทางทรูครับ ถ้าเป็นแบบนั้นอยากทราบว่าขั้นตอนในการยกเลิกทุกบริการของทรูจะต้องทำยังไงถ้าเป็นแบบนั้นอยากทราบว

อยากยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านค่ะ เพราะะไม่ได้ใช้เลยสัญญาณไวไฟเล่นไม่ได้มาเป็นปีแล้วค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้มาซ่อมก็ไม่มา เงียบหายไปเลย เอาเปรียบผู้บริโภคมาก ติดต่อ 1242 ก็รอสายนานมากจนไม่อยากรอแล้ว บริกา

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว

ตอนนี้ขายไอโฟนไปแล้วต้องการยกเลิก true protech รายเดือน(ใช้มา5-6เดือน) สามารถยกเลิกโดยไม่ไปที่ศูนย์ได้มั้ย

คือผมเติมเงิน100บาท เพื่อจะเติมแพ็กเกจ 88gb8วัน แล้วจากนั้นพอผมเติมเงินเสร็จแล้ว มีแพ็กเนตอะไรไม่รู้มาหักเงินไปเฉย ผมอยากรู้วิธียกเลิกครับ

เรื่องก็คือ ปกติจะใช้บริการ Netflix โดยตัดเงินผ่านเบอร์ True แบบรายเดือน ซึ่งก็ปกติไม่มีปัญหา แต่เดือนนี้อยู่ดีๆ มีการเรียกเก็บซ้ำในระบบ 2 ครั้ง คือยอด A และ ยอด B เลยติดต่อทั้ง Netflix และ True Netf

มีคนโทรมาหาเราเเล้วเสนอให้สมัครเน็ตเขาพูดดีมากเเต่ก็บวกไปเรื่อยๆ เเล้วตอนนี้เราต้องหาซิมใหม่มาใช้ อยากทราบว่าเราต้องยกเลิกยังไงคะ เขาบอกให้เราไปยกเลิกอยู่ศูนย์เเต่ไม่สะดวกเลย ทรูไม่น่าทำทรูไม่น่าทำเเ