ซัมซุง a31 อยู่ๆเครื่องก็รวน ดับเองเปิดเอง

ซื้อมือถือมาใหม่ค่ะได้ ประมาณ 2อาทิตย์ เมื่อกี้เปิดเพลงอยู่จู่ๆ เสียงเพลงก็แปลกๆแบบมันค้างมันก็สั่น มันรวนๆอ่ะค่ะ บอกไม่ถูกเหมือนกันแล้วก็ดับไปเองแล้วเปิดเองเหมือนมันรีสตาร์ทตัวเอง อยากทราบว่าปัญหาเกิดจากอะไรได้บ้างคะ พึ่งซื้อมาได้ไม่นานก็เป็นแบบนี้ซะแล้ว                        ในเครื่องก็มีแอปที่มาพร้อมมือถือค่ะ มีโหลดพวก ฟีฟาย ไอจี เฟส แมสเสจ ช็อปปี้  มีต กูลเกิ้ลคลาสรูม ไลน์ เน็ตฟิ้ก
 สปอร์ตตี้ฟาย  wetv viu ดีแทคแอป พิน  ประมาณนี้ค่ะ