สอบถาม 3bb

ฝากถึงพนักงานทรูถ้าจะแจ้งแบบนี้ไม่ต้องแจ้งเพราะรู้อยู่แล้ว...อยากให้ช่วยเหลือไม่ใช่มาบอกในสิ่งที่รู้แล้วครับ...เสียเวลา..สวัสดีครับ ท่านสมาชิกหมายเลข  9243481สำหรับกรณีการยกเลิกบริการจะ

สวัสดีครับ อินเทอร์เน็ตถูกระงับใช้งานชั่วคราว รหัสผู้ใช้งาน 600489750 ขอชำระค่าบริการก่อน 1 เดือนแล้วเปิดสัญญานให้ใช้งานก่อนได้มั้ยครับ เดือนนี้หมุนเงินไม่ทันจริงครั

ใช้ 3 bb  วันที่ 26 มีค 62 ผมได้เข้าไปขอลดสปีดเหลือ 10/5 และได้จ่ายค่าเนตเมื่อวันที่ 26 มีค 62 แล้ว เมื่อวานกลับถึงบ้าน เนต 3 bb ใช้งานไม่ได้  โทรไปสอบถามที่ 1530 จนท.3bb แจ้งว่าระงับสัญญาณอ

ขอแนวทางการย้ายอินเตอร์เนต 3bb จากสถานที่เดิมไปสถานที่ใหม่แต่ตรวจสอบแล้ว พบว่าสถานที่ใหม่ไม่มีคู่สายของ 3bb แต่มีคู่สายของ AIS โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่าย้ายให้ไม่ได้ และต้องยกเลิก 3bb ก่อนโดยจะเสียค่าปรับ

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว

ขอเปิดสัญญาณชั่วคราว 3bb เจ้าหน้าที่ไม่ตอบกลับเลยครับ

เนื่องจากเน็ตของผมมีกำหนดระงับถึง 2 มีนาคม 2562 แต่ด้วยที่ยังไม่เสร็จธุระที่ ตจว. จึงไปที่ศูนย์บริการในจังหวัดครับ พนง. ที่ศูนย์แจ้งมาว่าไม่สามารถระงับสัญญานต่อได้ จำเป็นต้องให้มีรอบบิลเกิดขึ้น 2-3 ร

สอบถามปัญหาหน่อยครับ ที่บ้านมีการทำถนน สาย เชียงราย-เชียงใหม่ มีการก่อสร้างใหญ่ ทำให้สายเนตขาดบ่อยมาก ช่าง3BB เองก็บ่นว่าต่อไปก็ขาด 1.เราระงับสัญญานชั่วคราวไปแล้ว ไม่สามารถระงับอีกได้ 2.ยกเลิกก็ไม่ได

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกเน็ตบ้าน3bb แต่ว่าสัญญายังไม่ครบ สัญญาจะครบ24เดือนตอน 12กุมภาพันธ์ เดือนหน้านี้แหละค่ะ นอกจากไปที่ศูนย์แล้ว ทำยังไงได้บ้างอีกคะ แล้วยากมั้ยคะ