อัพเดทเป๋าตังแล้วเข้าใช้งานไม่ได้(ตามรูปที่แนบค่ะ)

ค่ะตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราจะยืนยันตัวตนG-Walletแต่  เป๋าตังค์บอกว่าไม่พบการลงทะเบียนของเราต้องทำยังไงหรอคะ อยากจะแนบรูปให้ดูเลยแต่ลงรูปไม่ได้TT  หลังจากที่เป๋าตังบอกไม่พบข้อมูลเลยกลับไปเช็คใน

ระบบแอนดรอยอัพเดทแอพ "เป๋าตัง" เป็นเวอร์ 10.37.0 แล้ว แต่ไม่มีปุ่ม ม33เรารักกัน

ขอสอบถามได้มั้ยคะพอดีว่าหนูซื้อทองในแอพเป๋าตังค์ไปแต่ไม่ได้แลกสกุลเงินตัดผ่านบัญชีธนาคารเลยแบบนี้ขายยังไงได้บ้างคะ