เข้าใช้งานแอปกระเป๋าตังไม่ได้หลังจากอัพเดทแอปกระเป๋าตัง

แฟนผมเข้าแอปเป๋าตังแล้วมันกลายเป็นฟิวเจอร์ของแอปธนาคารกรุงไทย ไปยืนยันที่ตู้ ATM แล้ว แต่จะเข้า ยืนยัน ไนแอปเป๋าตัง แต่ฟิวเจอร์เป๋าตังเป็นเหมือนหน้าแอปกรุงไทยเลย ไม่เหมือนแอปเป๋าตังปกติ แถม ไม่มี g-wa

คือผมโอนไป 103 บาท จากหมายเลข 006990430896332 แล้วผมก็ไปดูแอปกรุงไทยโดยที่ไม่รู้ว่า e-wallet คืออะไรเลย แล้วทีนี้ผมไปดูแอปกรุงไทยไม่มี แล้วจะไปดูแอปเป๋าตังอีก ก็ไม่มี แล้วผมถาม Google ว่า “วิธีโ

คือผมโหลดแอปกระเป๋าตังค์มาลงทะเบียนคนละครึ่ง แต่มันต้องยืนยันตัวตน แต่เบอร์โทรศัพท์ผมเปลี่ยนแล้วต้องไปเปลี่ยนที่ธนาคารกรุงไทย ถ้าไปเปลี่ยนเสียค่าบริการอะไรไหมครับ

แอพเป๋าตังค์ติดตั้งแล้วใช่ไม่ได้อ่ะครับ เมื่อก่อนใช้ได้ พออัพเดทแอนดรอยด์เวอร์ชั่น 15 แล้วเข้าใช้งานไม่ได้อ่ะครับ มันขึ้น EKYC0024 ปัจจุบันใช้ Redmi Note 14 5 G เมื่อก่อนใช้ POCO F4, Xiaomi 12 Pro , X

ทั้งๆ ที่แอปธนาคารใช้ได้ปกติ แอปการเงินอื่นๆ ก็เข้าได้ปกติ ก่อนอัพเดตยังเข้าได้ เห็นมีอัพเดตใหม่ กดอัพปุบ เป็นเลย คืออะไร?  ที่ลองแล้วคือ  ลบลงใหม่ ไม่หาย ลบแคช ไม่หาย ลบแคช Google play ไม่

มันขึ้น EKYC0027

ลองหลายรอบก็ยังขึ้นเหมือนเดิมเลยครับ สิ่งที่ได้ลองทำแล้ว -ลบแอพโหลดใหม่ -อัพเดท android เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด -restart เครื่อง -ใช้เน็ตโทรศัพท์ ควรแก้ไขยังไงหรอครับ ขอบคุณครับ