แอพเป๋าตังค์ติดตั้งแล้วเข้าใช่งานไท่ได้ครับ

แอพเป๋าตังค์ติดตั้งแล้วใช่ไม่ได้อ่ะครับ
เมื่อก่อนใช้ได้ พออัพเดทแอนดรอยด์เวอร์ชั่น 15 แล้วเข้าใช้งานไม่ได้อ่ะครับ มันขึ้น EKYC0024 ปัจจุบันใช้ Redmi Note 14 5 G เมื่อก่อนใช้ POCO F4, Xiaomi 12 Pro , Xiaomi 11T Pro ก็ยังใช้ได้ดี แต่พอมาอัพเดทเวอร์ชั่นแอนดรอยด์ใหม่ดันใช้ไม่ได้ซะงั้น มาติดต่อที่เคาน์เตอร์แบงค์กรุงไทย เจ้ากน้าที่บอกว่าเป็นที่มือถือเสี่ยงที่ มันมีตัวที่คอยจับภาพหน้าจอตลอด ทำทุกวิธีที่เค้าสอนในยูทูป/ล้างเครื่องใหม่ พอลงแอพเป๋าตังค์ ใหม่ก็ยังขึ้นข้อความและใช้ไม่ได้เหมือนเดิม วอนผู้ดูแลช่วยเหลือทีนะครับ