ต้องการติดต่อทรู คอลเซนเตอร์ค่ะ

วันที่ 27/09/2025 ไปเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็น 699 บาท เน็ตไม่อั้น ที่ทรูช๊อบสาขาเมกาบางนา มี SMS เข้ายืนยันเรียบร้อย จากนั้นวันที่ 02/10/2025 มี SMS เข้า แพ็คเกตหลักคือ Khum Special 159 บาท เน็ตสูงสุด 5 GB

ช่วงนี้เน็ตทรูช้ามากช้าถึงขั้นที่ว่ามีเหมือนไม่มีเพราะทำอะไรไม่ได้เลยเป็นมา3วันแล้วไม่แก้อะไรเลยหรอ?

คือเรื่องมีอยู่ว่า เจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแพ็คหลัก โดยเพิ่มความเร็ว และ ปริมาณเน็ต อันนี้ตกลงรับสิทธิ์นี้จบไปไม่มีปัญหา เค้าบอกว่าทีแรก 100 กว่ายาท พอเดือน2-3 เกิดเป็น300 กว่ารวมตอน

ต้องการยกเลิกเน็ตที่สมัครก่อนหน้าที่ใช้ปัจจุบันเพราะเน็ตดันไปใช้ของตัวแพ็คก่อนหน้า

เน็ททรูจะเสียอีกนานมั้ย เกือบ1สัปดาห์แล้ว ห่วยมาก ไม่มีความคืบหน้าเลย เลื่อนแล้วเลื่อนอีก ้ลื่อนจนบอกกำหนดวันเสร็จไม่ได้ บอกว่าชดเชยโดยให้ใช้แต่เน็ทมือถือค่ายทรูฟรี แล้วค่ายอื่นละจะทำไง เอาเปรียบสุดๆ

เติมเงินเเล้วไม่หักค่าเน็ต ติดต่อ1242ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายรอจนเงินโทรศัพท์จะหมดเเล้วค่ะ ต้องการให้ช่วยเเก้ไขปัญหาค่ะ

พี่ทรูในพันทิป ทำงานไวมากขอบคุณครับ 🙏🏻

ประมานวันอังคารที่17/09/2025ตัว Router ได้มีไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงานไม่ได้เลยแต่วันนั้นได้มีการแจ้งทางSMSมาตอน13.33กำลังเร่งแก้ไขเพื่อให้ใช้เน็ตและมีการให้มอบเน็ตมือถือให้ 10GB

อันเก่าเน็ตไม่อั้นของทรูจ่ายอยู่เดือนละ500นิดๆอยู่วันนี้โทรมาปรับราคาขึ้นบอกเปลี่ยนโปรให้ เพิ่มราคาเป็น699 เเพงขมาหลายรอบแระโทรมาอยู่ๆให้โทรมาให้เปลี่ยนโปรราคาแพงขึ้น จะย้ายค่ายแระ aisมีโปรดีๆแนะนำไหม