-ไปซื้อ ซัมซุง A 52 5G ที่ช๊อบทรู เซ็นทรัลรัตนาธิเบศ เมื่อ 30 พ.ค.64
- หลังจากใช้งานไปปรากฏว่า มีปัญหาในการคุยไลน์ เฟส โทรศัพท์ คือ ปลายสายจะฟังเราไม่รู้เรื่อง ฟังไม่ชัด เสียงห่วย ก้อง ขาดๆหายๆ ซึ่งเราคิดว่ามือถือใหม่ไม่น่าจะเสีย แต่น่าจะเป็นที่ไมค์ของรุ่นนี้ไม่ดี และระบบตัดเสียงรบกวนมันตัดเสียงเราคนพูดเลยทำให้ปลายสายเสียงขาด
- วันที่ 3 มิ.ย.64 ได้ไปติดต่อที่ช๊บทรูเพื่อขอคือสินค้าภายใน 7 วัน
จนท.คนแรกจึงได้ทดสอบโดยการโทรหา จนท. อีกคน และเขาบอกว่าเสียง"ไม่ชัดก้อง "
จนท.คนแรก ไปให้คนที่2 ทดสอบ บอกว่า "ปกติ" เราก็เอามาฟัง แต่มันไม่ชัดจริงๆ ก็ยืนยันเขา
จนท.คนที่2 ไปทดสอบอยู่นาน และมาทดสอบกับเราอีก ก็ไม่ชัด แต่จนท.บอกว่าอาการไม่ชัดเจน พยายามบ่ายเบี่ยงเรื่องการเครม จะให้เราไปศูนย์เพื่อให้เขาคอนเฟริมว่าผิดปกติจริงเขาถึงจะเครมให้
เราจึงพูดไปว่า ถ้าคุณใช้มือถือยี่ห้ออื่นอยู่คุณก็รู้ว่าเสียงมันชัดดีกว่านี้ บอกรับประกัน 7 วัน จะไล่ให้ผมไปที่ไหนอีกล่ะ จากนั้น จนท.ที่2 ไปคุยกับ จนท.คนที่3
จนท.คนที่3 มาบอกว่า ยินดีเปลี่ยนเครื่อให้ใหม่ สีเดิม รุ่นเดิม (ตามกฎของเขา) เราพยายามเพื่อขอเปลี่ยนยี่ห้ออื่นเพราะตัวทดสอบเดโมก็เป็นอาการเดียวกัน ขอเพิ่มเงินแต่ไม่ได้ แต่วันนี้เครื่องรุ่นนี้สีนี้ไม่มี เลยจะได้วันนี้วันที่ 5 มิ.ย.64
***เราผิดหวังกันรุ่นนี้ เพราะเสียงเวลาคุยมันสำคัญมากที่ไม่อาจมองข้ามไป และไม่ได้เป็นแค่เครื่องเราเครื่องเดียว แต่น่าจะเป็นทั้งรุ่น
***ผิดหวังกับทรู ที่บ่างเบี่ยงไม่รักษาประโยชน์ของลูกค้า นำสินค้าที่ไม่โอเคมา และพยายามไล่เราไปทางนั้นทางโน้น อันนี้ไม่พอใจมาก เขาฟังก็รู้แก่ใจแต่โกหกตัวเองว่าเสียงปกติ เพื่อจะไม่ต้องรับผิดชอบ
***วันนี้จะไปรับเครื่องและขายต่อ ไม่เอาแล้วรุ่นนี้
ใครใช้ sumsung A52 5 G แล้วปลายสายฟังไม่ชัดบ้าง
- หลังจากใช้งานไปปรากฏว่า มีปัญหาในการคุยไลน์ เฟส โทรศัพท์ คือ ปลายสายจะฟังเราไม่รู้เรื่อง ฟังไม่ชัด เสียงห่วย ก้อง ขาดๆหายๆ ซึ่งเราคิดว่ามือถือใหม่ไม่น่าจะเสีย แต่น่าจะเป็นที่ไมค์ของรุ่นนี้ไม่ดี และระบบตัดเสียงรบกวนมันตัดเสียงเราคนพูดเลยทำให้ปลายสายเสียงขาด
- วันที่ 3 มิ.ย.64 ได้ไปติดต่อที่ช๊บทรูเพื่อขอคือสินค้าภายใน 7 วัน
จนท.คนแรกจึงได้ทดสอบโดยการโทรหา จนท. อีกคน และเขาบอกว่าเสียง"ไม่ชัดก้อง "
จนท.คนแรก ไปให้คนที่2 ทดสอบ บอกว่า "ปกติ" เราก็เอามาฟัง แต่มันไม่ชัดจริงๆ ก็ยืนยันเขา
จนท.คนที่2 ไปทดสอบอยู่นาน และมาทดสอบกับเราอีก ก็ไม่ชัด แต่จนท.บอกว่าอาการไม่ชัดเจน พยายามบ่ายเบี่ยงเรื่องการเครม จะให้เราไปศูนย์เพื่อให้เขาคอนเฟริมว่าผิดปกติจริงเขาถึงจะเครมให้
เราจึงพูดไปว่า ถ้าคุณใช้มือถือยี่ห้ออื่นอยู่คุณก็รู้ว่าเสียงมันชัดดีกว่านี้ บอกรับประกัน 7 วัน จะไล่ให้ผมไปที่ไหนอีกล่ะ จากนั้น จนท.ที่2 ไปคุยกับ จนท.คนที่3
จนท.คนที่3 มาบอกว่า ยินดีเปลี่ยนเครื่อให้ใหม่ สีเดิม รุ่นเดิม (ตามกฎของเขา) เราพยายามเพื่อขอเปลี่ยนยี่ห้ออื่นเพราะตัวทดสอบเดโมก็เป็นอาการเดียวกัน ขอเพิ่มเงินแต่ไม่ได้ แต่วันนี้เครื่องรุ่นนี้สีนี้ไม่มี เลยจะได้วันนี้วันที่ 5 มิ.ย.64
***เราผิดหวังกันรุ่นนี้ เพราะเสียงเวลาคุยมันสำคัญมากที่ไม่อาจมองข้ามไป และไม่ได้เป็นแค่เครื่องเราเครื่องเดียว แต่น่าจะเป็นทั้งรุ่น
***ผิดหวังกับทรู ที่บ่างเบี่ยงไม่รักษาประโยชน์ของลูกค้า นำสินค้าที่ไม่โอเคมา และพยายามไล่เราไปทางนั้นทางโน้น อันนี้ไม่พอใจมาก เขาฟังก็รู้แก่ใจแต่โกหกตัวเองว่าเสียงปกติ เพื่อจะไม่ต้องรับผิดชอบ
***วันนี้จะไปรับเครื่องและขายต่อ ไม่เอาแล้วรุ่นนี้