ล็อกอิน trueid ไม่ได้ ช่วยด้วยค่ะ

Trueid TV ของ True ติดตั้งใน Android Box MXQ ติดตั้งได้ เปิดได้ แต่ภาพกลับเป็นแนวตั้ง ไม่ได้เป็นแนวนอนตามตัว TV ประมาณว่า ไม่เต็มจอครับ มีทางแก้ไขไหมครับ รหัสสมาชิก : m0909929xxx

ตามหัวข้อเลยครับ

คือได้ใช้สิทธ์ลูกค้า Truemove H ในการยืมกล่อง TrueID TV Box แล้วพอเปิดใช้งานคือไม่ได้เข้าหน้าตั้งค่าอะไรเลย เปิดมาคือดูได้เลย แล้วมีการล็อกอินอีเมล์กับ True ID ไว้อยู่แล้ว แบบนี้หมายความว่าไม่ใช่กล่อง

พอดีเรารับสิทธิใช้29พ้อยแลกvipแอพ iqiyi 1 เดือนไป แล้วเราก็แลกโค้ดไปแล้ว พอเข้าiqiyi ล็อกอินด้วยทรูไอดี แอพมันไม่เป็นvipอะคะ

พยายามรีเซ็ตรหัส TrueID ผ่านการ OTP ทำไม่ได้สักเบอร์ หลังไมค์ไปก็ยังเงียบ รบหวนคุณฉลาดติดตามให้ด้วยครับ

รบกวนแอดมิน True id ติดต่อหลังไมค์มาหน่อยค่ะ มีปัญหาที่ต้องการความช่วยเหลือค่ะ

ใช้คะแนนจากTrue id แลกแพ็คเกจWetv30วัน59บาท แต่ใช้รหัสไม่ได้