ใช้ zoom ใน iPad แล้วหลุดบ่อยมาก

กระทู้คำถาม
ช่วงนี้เด็กๆ เรียนที่บ้านผ่าน zoom กับคุณครูที่ โรงเรียนครับ ปรากฏว่าขณะเรียนอยู่แล้ว zoom หลุดบ่อยมาก ทั้งๆ ที่แต่ก่อนไม่หลุด
ตอนแรกคิดว่าเป็นที่ zoom หรือ ipad , ipados แต่ปรากฏว่า net หลุดทั้งบ้าน ซึ่งก่อนหน้านี้ไม่เคยเป็นเลย
ซึ่งจะเป็นทุกครั้งที่มีใช้งานผ่าน zoom ไปสักระยะ 10 - 20 นาที 
ผมถามไปที่เพื่อนๆ ลูกและคุณครูแล้ว ก็ไม่มีใคร net หลุด หรือมีปัญหาการใช้งานเลย 

ไม่ทราบว่าค้องแก้ไขยังไง หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ router ได้หรือไม่ครับ

สภาวะแวดล้อมที่ใช้งาน
AIS Fiber interet ความเป็น 200/200Mbps
Ipad gen8  IpadOS update ล่าสุด 14.6
Apple pencil
Router ของ AIS
เชื่อมต่อ wifi ทดสอบทั้ง 2.4GHz และ 5GHz
ระยะห่างจาก router 2.5 เมตร ไม่มีอะไรกั้น

อุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อขณะเรียน Zoom
Ipad gen 8 
มือถือ vivo 1 เครื่อง

การใช้งานและสภาพปัญหา
ใช้งาน zoom ในการเรียนตามปกติ
เมื่อผ่านไประยะเวลาหนึ่ง internet จะหลุดทั้งบ้าน
รวมทั้ง มือถือ คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานทั้งหมด 
รอสักพักก็จะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ซึ่งเป็นปัญหาในการเรียนและการใช้งานมาก
และจะเป็นเฉพาะตอนเรียน zoom เท่านั้น ใช้งานอย่างอื่นทั้งวันหนักกว่านี้ก็ไม่มีปัญหา
รวมทั้งดู netflix , youtube ,เล่นเกมส์ online  และ download หนักๆ ในเวลาเดียวกันก็ไม่เคยหลุด
แต่หากเรียน zoom เมื่อไหร่หลุดทั้งบ้านเป็นระยะๆ ครับ

สิ่งที่ทำไปแล้ว
ปิดอุปกรณ์ทุกอย่างทั้งหมด ก็ยังเป็นเหมือนเดิม

ไม่ทราบว่าจะมีแนวทางแก้ไขอย่างไรครับ สามารถเปลี่ยน router ใหม่หรือมีแนวทางแก้ไขอย่างไรครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่