มีการเก็บค่าบริการเน็ตเสริมทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร

ตามที่อ่านด้านบนเลยค่ะ ที่บ้านติดไวไฟมาพร้อมเบอร์มือถือของทรู แต่2เดือนที่ผ่านมามีการเก็บค่าบริการเน็ตเสริมเพิ่ม ทั้งๆที่เราก็ไม่ได้สมัคร และก็ไม่รู้ด้วยว่ามีเก็บค่าบริการจนกระทั่งเห็นบิล อยากสอบถามค่ะ