ต้องการไปปิดซิมทรู ที่shop เซ็นทรัลลาดพร้าว ทำได้ไหมคะ

ถามเจ้าหน้าทีไป ว่า ต้องการปิดซิมทรู จะไปที่ shop ทรูที่เซ็นทรัลลาดพร้าว สามารถปิดเลยได้ไหม หรือซิม จะไปติด โปร อะไรก็ไม่รู้ทำให้ปิดซิมไม่ได้ แต่จนท บอกเราว่า สำหรับระบบเติมเงิน หากไม่มีการเติมเงินเข้ามาในระบบหมายเลขจะมีการยกเลิกให้อัตโนมัตินะครับ
เราจะสอบถามใครได้บ้างคะ เพราะจะได้แวะไปไม่เสียเที่ยว ทำได้หรือไม่ หรือมีจนท สามารถตอบคำถามให้หน่อยได้ไหมคะ