ใครคิดจะสมัคร True Internet อ่านก่อนเจ็บทีหลัง

ผมเป็นคนนึงใช้งาน True Internet มาหลายปีวันนี้โดนเก็บค่าบริการส่วนต่างค่าโทรเพิ่มจาก Sim ที่ให้มาจากอินเตอร์เน็ต

ปัจจุบันใช้แพ็คเกจ 999 บาท Internet ดาวโหลด 1000 อัพโหลด 500 โทรฟรี 30 นาที ปกติจ่ายอยู่ที่เดือนละ 1068 บาท รวม Vat

วันนี้บิลมา 1197 บาท พนักงานให้เหตุผลว่าโทรเกินเนื่องจากซิมพร้อมเน็ตหมดสัญญา CVG SuperFunUlimited 399 บาท ซึ่งเป็นโปรโมชั่นแถมมาจากการใช้อินเตอร์เน็ต

ปัจจุบันด้วยด้วยราคา 999 บาท 1000/500 ได้รับ โทร 60 นาทีฟรีทุกเครือข่าย CVG Super Fun Unlimited 599
แต่ลูกค้าเก่าแบบเราเป็น CVG SuperFunUlimited 399 โดนเก็บค่าโทร โดยคำตอบที่ได้คือ

ตรวจสอบพบว่ามีค่าบริการเพิ่มในส่วนของทรูมูฟเอชหมายเลข 086xxxxxxx  เป็นค่าโทรส่วนเกินจากโปรโมชั่นครับ สำหรับโปรที่หมายเลขใช้งานคือ CVG Super Fun Unlimited 399 สามารถใช้งานฟรีได้แก่
- อินเตอร์เน็ต จำนวน 5GB หลังจากนั้น จะใช้ได้อย่างต่อเนื่องที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 128Kbps.,
- WiFi ไม่จำกัด
ไม่มีนาทีโทรฟรีให้นะครับ เมื่อใช้งานจะมีค่าบริการเพิ่ม โทรทุกเครือข่าย 1.50 บาท/นาที  ทำให้หมายเลขมีค่าโทรเพิ่มครับ 

ผมเป็นลูกค้าเก่าที่ใช้มาหลายเดือนจากเมื่อก่อนโทรฟรี 30 นาทีทุกเดือน แต่ตอนนี่โดนเรียกเก็บค่าโทรทั้งที่ผ่านมาจ่ายปกติตลอด ปัจจุบันโปรโมชั่นเน็ตที่ผมใช้มันเขียนว่าค่าโทรฟรี 60 ใครจะสมัครก็คิดดีดีก่อนเจ็บทีหลังนะครับ True Gigatex Smart plus 999 บาทต่อเดือน

เสียเงินครั้งนี้เสียได้ แต่ความรู้สึกเสียเหมือนกันครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่