ทำไงครับ

สวัสดีค่ะ วันนี้มีเรื่องมาเล่าและขอคำปรึกษาเกี่ยวกับ gmail วันนี้ได้ล็อกอิน gmail ในไอโฟนค่ะ ปกติไม่ค่อยได้เข้าเมลนี้เท่าไหร่ ปรากฏว่าเมื่อล็อกอินเข้าไป พบกับเมลแจ้งเตือนจาก facebook มากมาย พบว่าเป

ขอเล่าความสยดสยองที่เพิ่งเจอมาก่อนนะคะ อีเมลเราอยู่ๆ ก็มีอีเมลแปลกๆ ส่งเข้ามาเต็มไปหมด ตอนแรกไม่ได้คิดอะไร ก็กดสแปมมันรัวๆ แต่มันก็ส่งมาไม่หยุดสักที เลยคิดว่าจะเปลี่ยนอีเมลดีมั้ย ตอนกำลังจะสมัครใหม่

มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างช่วยด้วยค่ะ google ส่งอีเมลมาแจ้งว่าเราโดนแฮกเข้าบัญชี g-mail เราจึงทำการเปลี่ยนรหัสต่างๆ และแฮกเกอร์ก็ไม่สามารถแฮกได้อีก แล้วติดปัญหาที่ว่า ตอนที่แฮกเข้าไป แฮกเกอร์นำ email เรา

คือเมื่อคืนตอนประมาณ4ทุ่มมีเมลเข้ามาว่าอีเมลเฟสบุ๊คของท่านถูกเปลี่ยนจากเมลเราเป็นเมลใครก็ไม่รู้แล้วมันก็ยังเปลี่ยนอีเมล คืออยากถามว่ามีโอกาสกู้คืนได้มั้ยแค่1%ก็ยังดี

คือพอดีว่าผมดันไปเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชี Google แล้วพอ จะเปลี่ยนกลับเป็นรหัสเดิม มันขึ้นว่า "โปรดลองใช้รหัสที่คุณไม่เคยใช้มาก่อน" ตอนนี้กลุ้มใจมากเลยครับ ไม่รู้จะทำยังไง ขอความช่วยเหลือหน่อย

อีเมลล์เราโดนแฮค สวมรอยส่งไปยังคู่ค้าให้ส่งเงินเปลี่ยนเลขที่บัญชีเป็นของแฮคเกอร์ โดยใช้อีเมลเรา คู่ค้าไมารับผิดชอบ บอกว่าเป็นเพราะอีเมลล์โดนแฮคทำให้คู่ค้าชำระเงินไปให้แฮคเกออร์ พร้อมส่งอีเมลล์ที่แฮคเก

อีเมลเราถูกแฮกค่ะ มันมีข้อความส่งมาเป็นรหัสอีเมลเราที่พึ่งเปลี่ยนไปไม่นานและข้อความประมาณว่าโดนยึดแล้วไรแบบนี้ เราเข้าเมลล์ผ่านหน้าเว็บแล้วมันขึ้นเป็นภาษาจีนหมดเลยค่ะ เปลี่ยนภาษา ภูมิลำเนาไรงี้แล้วก็ย

ขอเล่าเหตุการณ์ที่น่าจะเกี่ยวข้อง ดังนี้ ซื้อ iphone 13 ผ่าน AIS online store วันที่ 13 สค66 ด้วยบัตรเครดิต KTC VISA ใบที่ตอนนี้โดนแฮ็ก โดยการล๊อกอินเข้าเว็บ AIS online store เป็นการล๊อกอินผ่านบัญชีเฟ