ทำยังไงดีค่ะ พอดีซิมทรูมูฟถูกระงับการใช้งาน ที่นี้เฟสไลน์อีเมลเชื่อมเบอร์นี้หมด เจ้าหน้าที่บอกว่าซิมนี้ใช้งานไม่ได้แล้ว

ซิมทรูมูฟถูกระงับใช้งาน อยากรู้ว่าทำยังไงให้กลับไปใช้ได้เหมือนเดิม

ซิมทรูมูฟถูกระงับบริการชั่วคราวต้องทำยังไงและมีเงินอยู่150บ.

พอดีจะใช้งานเเล้ว เบอร์มันถูกระงับ จำเป็นต้องใช้เบอร์เดิม ทำไงดีค่ะ ของทรูมูฟค่ะ ช่วยหน่อยนะคะ🙏🏼

พอดีอยากยกเลิกและปิดซิมทรูไปเลย เพราะย้ายไปใช้ค่ายอื่น พยายามหาวิธียกเลิกในแอพก็แล้ว คุยกับมะลิก็แล้ว ไม่ได้เลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างTT

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้รู้หรือคนที่เคยมีประสบการณ์หน่อยค่ะต้นเดือนธันวาคมที่ผ่านมา เราไปที่ศูนย์ dtac สาขาเซ็นทรัลพิษณุโลก เพื่อแจ้งเรื่อง ย้ายชื่อซิมรายเดือนมาเป็นชื่อเรา เนื่องจากซิมเป็นชื่อ

พอดีเป็นคนต่างชาติ ได้มีการกลับบ้านเกิดไปต่อวีซ่าทำงานจึงไม่ได้ใช้ซิมเป็นเวลาหลายเดือน พอกลับมาไทย พบว่าซิมถูกระงับการใช้งาน ไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ต และไม่สามรถโทรและส่งข้อความได้ มีทางแก้ไขไหมคะ

#True

ซิมเราโดนระงับการใช้งาน ได้ 2 วัน เนื่องจากค้างยอดชำระเเบบรายเดือน เกินวงเงิน เขาเลยระงับซิมเรา แต่อยากได้ซิมคืนต้องติดต่อที่ไหนก่อนหรือเปล่าคะ หรือว่าไปจ่ายบิลที่เซเว่นก็ได้เลย

คือกรณีนี้คือ บัญชีการีน่าโดนแฮ็ก โดยเชื่อมความปลอดภัยไว้แค่ 1 อย่าง คือเบอร์ของ AIS แล้วเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว เราจะกู้คืนรึเปลี่ยนรหัสผ่านไม่ได้ กรณีไม่มีเบอร์ ต้องใช้ OTP พอขอเบอร์คืน บอกแค่ว่า เบอ