เราสามารถกู้คืนเบอร์เก่า ที่ถูกระงับสัญญาณ ถูกยกเลิกไปแล้วยังไงคะ

คือกรณีนี้คือ บัญชีการีน่าโดนแฮ็ก โดยเชื่อมความปลอดภัยไว้แค่ 1 อย่าง คือเบอร์ของ AIS แล้วเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว
เราจะกู้คืนรึเปลี่ยนรหัสผ่านไม่ได้ กรณีไม่มีเบอร์ ต้องใช้ OTP
พอขอเบอร์คืน บอกแค่ว่า เบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว ต้องตรวจสอบหลายอย่าง
จนเราก็คิดว่าเอาซิมคืนไม่ได้ จนมีเบอร์เราไปถูกแถมให้ใครไม่รู้และสรุปเบอร์เราไปเป็นของใครแล้วไม่รู้
แต่ทางศูนย์บอกว่าเอาเบอร์มาให้ไม่ได้ แล้วตอนนี้ทั้งเฟส ทั้งการีน่า ทั้งไอจี อีเมลเชื่อมไว้ทั้งหมดกับเบอร์เก่า
เปลี่ยนอะไรไม่ได้สักอย่างเลยค่ะ ควรทำยังไงดีคะ AIS รับผิดชอบยังไง
กับการบอกเราว่า กู้เบอร์เก่าให้ไม่ได้ แต่ไปแถมเบอร์ฟรีให้ใครใช้ไม่รู้
เราเคยติดต่อได้ค่ะช่วงนึง แต่ตอนนี้ เบอร์ถูกปิดไปอีกแล้ว ต้องการเบอร์นี้มากค่ะ
ทำอย่างไรได้บ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่