เน็ต TOT มีปัญหาค่ะ ขึ้นไฟสีแดงกระพริบ ตรงคำว่า LOS เล่นไม่ได้ทั้งวันเลยค่ะ ทำไงดี

เน็ต fiber tot เข้าเน็ตไม่ได้เลยครับ ผมอยู่โคราช มีไฟสีแดงขึ้นกระพริบที่กล่อง fiberhome ตรงคำว่า LOS อยากทราบว่าเน็ตเป็นอะไรครับแล้วตรงแก้ปัญหาอย่างไร พึ่งเริ่มเป็นตอนช่วง 4 โมงเย็นวันนี้ครับ

ไวฟายของtotมันขึ้นไฟกระพริบสีแดงตรงคำว่าlosแล้วชื่อกับรหัสไวฟายก็เปลี่ยนโทรไปถามเจ้าหน้าที่เขาก็บอกจะเช็คให้แล้วจะติดต่อกลับแต่ก็เงียบหายไวฟายนี้ก็ต้องใช้เรียนออนไลน์เห้อเหนื่อยใจ

คืออินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ครับ ที่เราเตอร์ตรงที่คำว่าLos มีไฟสีแดงกระพริบอยู่ แก้ยังไงครับ เซ็งมากเลยครับ หลายรอบแล้วที่เน็ตtot มีปัญหา โครตจะเบื่อเลย

เจอปัญหาไฟสีแดงกระพริบที่เล้าเตอร์ตรงคำว่าlos เลยโทรไปทางศูนย์เมื่อวันที่6สิงหาคมแจ้งว่ามันเสีย ทางนั้นแจ้งว่าสายขาดเดี๋ยวจะส่งช่างเข้ามาดู ช่างโทรมาวันที่ 7บอกกำลังจะเข้ามาแต่ยางแตกขอเอารถไปศูนย์ก่อน

อยู่ดีๆ Router TOT ก็มีไฟสีแดงกระพริบๆอยู่ตรง LOS แล้วเล่นอินเทอร์เน็ตไม่ได้อีกเลย ต้องทำยังไงหรอคะ ทำการบ้านไม่ได้เลย ดูซีรีย์ก็ไม่ได้ 😭

แก้ไขปัญหา ยังไงดีคะ

สอบถามหน่อยค่ะต้องแจ้งไปตรงไหนค่ะ โทรไป TOT ก็แล้วไม่มีใครรับเลย ขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่Los ตั้งแต่เมื่อคืนละ ตอนนี้ยังไม่หายเลย

ตัวRouter ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los แล้วไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เลยค่ะ ก่อนหน้านี้เราก็เล่นได้ปกติ แล้วอยู่ๆก็ขึ้นไฟแดงกระพริบ เปิด/ปิด ตัวrouterแล้วก็แล้ว ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วก็ยังขึ้นไฟแดงเ

Router ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los แล้วไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ก็ขึ้นไฟแดงกระพริบ เปิด/ปิด ตัวrouterแล้วก็แล้ว ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วก็ยังขึ้นไฟแดงเหมือนเดิม โทรไปที่ Call center ของ tot แล้วก็ยั