True Online (เน็ตบ้าน) กับการบริการสองระดับ ???

ถือซะว่าเป็นกระทู้คอมเพลนแล้วกันนะครับกับกระทู้นี้
ผมเจ็บหัวอกกำหมัดชกใจ ในหลายๆเรื่อง แต่จะเอาเหตุผลที่แฟร์ที่สุดมาบ่นตรงนี้
เพื่อเป็นตัวช่วยในการตัดสินใจให้แก่ พี่น้องที่กำลังมองหาเคลือข่ายอินเตอร์เน็ตบ้านใหม่ นะครับ

รวมสุดยอดโมเม้นแสนแค้นใจสำหรับเกมเมอร์ 
     1.ระบบคอลเซนเตอร์ที่ทำให้เผลอนึกว่ากำลังนั่งฝึกจิตอยู่หรือเปล่าเนี่ย?
ถ้าหากว่าคุณประสบปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตและต้องการจะติดต่อคอลเซนเตอร์
สิ่งที่คุณจะได้พบประสบ 
คือการที่ต้องนั่งเสียเวลาเกือบ 10 นท (ไม่นับรอสายคอลเซนเตอร์ว่างนะ) 
กับการรอฟังเสียงเมนูที่อัดไว้ยาวเป็นหางว่าว
โปรโมชั่นดูบอลบ้างล่ะ โปรดูหนังออนไลน์ โปรมือถือ แนะนำแพคเกจใดๆ
แล้วเอาหัวใจสำคัญ อย่างติดต่อสอบถามปัญหา ไปแปะไว้ลึกๆ 
กว่าจะทนฟังมาถึง พอกดเข้าไปก็ต้องมา กำหมัดชกอกตัวเอง เพราะมันดันเป็นของมือถือ
ก็ต้องวกกลับออกมาแล้ว มานั่งฟังเสียงยานๆที่อัดไว้ แล้วเฟ้นหาใหม่ว่าของบ้านมันอยู่เลขไหน ป๊าบเข้าไป เกือบ 10 นท
เงินในมือถือมี 50 บาท เสร็จธุระข้อความเข้าบอกเหลือ 4 บาท  
*เอาติดต่อสอบถามไว้ข้างต้นเป็นออปชั่นแรกๆก็ได้ แล้วเอาขายของทั้งปวงไปไว้กระจุกเดียวสักเลขไว้ให้คนที่เค้าสนใจกดเข้าไปนั่งฟังดีกว่ามั้ย*

     2.อินเตอร์เน็ตช้าป่วยยังไงโทรเข้าไปหา น้องคอลเซนบอกไม่เป็นไรปกติดีทุกครั้ง
ปกติจนอยากจะแคป ปิง 3000 กว่า ในเกมส่งไปในไลน์น้องเค้าจริงๆ เกมในประเทศด้วยนะไม่นอก ไม่มุด เกมในเซิฟไทยนี่แหล่ะ
เค้าปั่นแรงค์นะเธอ ทำไมล่ะ ทำไมมันพุ่งไป 3000 กว่าๆล่ะ แบบนี้ไม่ได้นะแล้ว เงินก็จ่ายเต็มไม่ได้ขอแชร์ค่าเน็ตกับข้างบ้าน
ประเด็นนี้ก็ไม่มีไรให้บ่นมาก เพราะสำผัสได้ถึงความเหน็ดเหนื่อย กับการตอบปัญหายอดฮิต จากเสียงของพนักงาน
แต่ก็ช่วยทำอะไรสักอย่าง กระตือรือร้นสักหน่อย โทรไปทีไรก็บอก "เน็ตปกติ เดี๋ยวรีให้นะ" ทุกครั้งไป
นี่โทรไปบ่อยจนจะเปลี่ยนจาก ความสัมพันธ์ ลูกค้า-พนักงาน เป็น เจ้ากรรมนายเวร แล้วนะ

     3.ผมกับเพื่อนเจอปัญหาเน็ตป่วยปิง ตัดสินใจโทรไปสอบถามพร้อมกันแต่"ผลลัพธ์"แตกต่างกัน?!
เรื่องนี้นี่เจ็บปวดสุดๆ เพราะสิ่งที่ได้มันช่างแตกต่างเหลือทนเกินกว่าคนคนนึงจะรับไหว
เน็ตก็เน่าเหมือนกัน ทำไมเพื่อนผมมันได้ โมเดมรุ่นใหม่ 6 หัว ฟรี!?
แต่ทำไมเล่า ผมถึงได้แค่เพียงคำปลอบใจ "เช็คดูแล้วก็ไม่มีปัญหาอะไรนะคะ" "เดี๋ยวจะลองรีสัญญาณให้คุณลูกค้าดูนะคะ"

  เพี้ยนสะอื้นเจ็บไปหมดหัวใจดวงนี้ โดนแฟนทิ้งยังไม่เจ็บเท่าเล่นเกมแล้วปิงพุ่งไป 3000 กว่า แถมโดนทีมด่าอีกด้วย

ใครจะแวะมาลงค่ายนี้ก็โชคดีแล้วกันนะครับ แล้วเพื่อนๆมีค่ายไหนดีๆแนะนำบ้างไหมครับ?

ปล.ทรูจ๋าเตงเข้ามาตอบเค้าได้นะ เค้ายังไม่ตัดใจจากเธอ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่