Lazada คืนเงิน true wallet

สั่งของจ่ายเงินไปเรียบร้อยแล้ว แต่ยกเลิกไป  จ่ายผ่านTrueMoney Wallet ทางLazadaบอกจะได้เงินคืนภายใน1วัน ยังไม่ได้เงินคืนเข้าTrueMoney wallet เลยค่ะ ???

เรื่อง Lazada ไม่คืนเงินกรณีการสั่งซื้อสินค้าถูกยกเลิก โดยชำระเงินผ่าน Wecard by True Money Wallet เรียน Lazada Thailand Official และ True      

ใช้wecardในtrue walletซื้อของในlazadaแล้วกดยกเลิก เพราะจะเปลี่ยนที่อยู่ผ่านไป21วันแล้ว ยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

ซื้อของLazada ผ่านwecard แล้วกดยกเลิกคืนเงิน  ขึ้นแจ้งว่าคืนเงินแล้วแต่ยังไม่ได้เงินคืน ทำรายการวันที่ 4/3/2021

Lazadaขึ้นว่าคืนเงินแล้วแต่เงินกลับไม่เข้า

คือทำการสั่งซื้อของจาก lazada มาแต่เจอของที่ถูกใจกว่าเลยทำการยกเลิกของที่สั่งไว้แล้วทาง lazada ได้แจ้งว่าได้ทำการคืนเงินเข้ามาให้แล้วแต่พอเข้าไปดูใน true wallet แต่ยอดยังไม่เพิ่มครับของที่ยกเลิกไป 5,x

เรื่องมีอยู่ว่าผมซื้อของในลาซฯ(จ่ายด้วยwecard) วันที่6ก.พ. แต่ร้านไม่ส่งของให้ตามกำหนด ลาซจึงยกเลิกสินค้าอัตโนมัติ ในวันที่18ก.พ. และขึ้นสถานะคืนเงินแล้วในวันที่19ก.พ. ผมได้อ่านตารางรอวันเงินเข้าของลา

สามารถขอคืนเงินที่เหลือในบัญชีเดิมย้ายไปบัญชีใหม่ได้หรือไม่คะ