Lazada คืนเงินแบ้ว แต่เงินไม่เข้าtrue wallet

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้สั่งของทาง Lazada แล้วใส่ที่อยู่ผิด ก็เลยได้ยกเลิกการสั่งซื้อแล้วก็ขอคืนเงินมา แล้วทีนี้ ผมได้จ่ายเงินผ่าน Wecard ของ True wallet ไป (เคยมีเหตุการก่อนหน้า ที่ซื้อเกมผ่าน Steam แล้

ซื้อของLazada ผ่านwecard แล้วกดยกเลิกคืนเงิน  ขึ้นแจ้งว่าคืนเงินแล้วแต่ยังไม่ได้เงินคืน ทำรายการวันที่ 4/3/2021

ผมเพิ่งเริ่มใช้ wecard ของ true money เมื่อไม่นานมานี้ อยากทราบว่าจะมีการส่ง statement มาตามที่อยู่แบบบัตรเครดิตหรือเปล่าครับ พยายามติดต่อ 1240 กับ chat แล้วแต่มันเป็นบอทครับ เลยมาถามในนี้

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

ซื้อเกมในสตีมไปครับโดยจ่ายผ่าน wecard ใน true wallet  เงินถูกหักออกไปแล้วแต่ว่าไม่ได้เกม แบบนี้ต้องแก้ยังไงครับ

เข้าทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้ซิมเก่าพัง จะสมัครใหม่เป็นเบอร์ใหม่ ทำไงครับ