แน็ตais

คืออะไรครับช่วยบอกหน่อย

ตามหัวข้อเลยค่ะเติมเงินไป50บาทตอนราวๆ10โมงแต่พอตั้งใจจะใช้บริการเน็ตแต่กับขึ้นว่ายอดเงินยอดเงินคงเหลือของคุณไม่เพียงพอสมัครแพ็ก กรุณาเติมเงิน อยากเปลี่ยนค่ายแล้วช่วยแนะนำหน่อยนะคะปัญหานี้หลายรอบแล้ว

ไปดูยอดบิล AIS รายเดือนมาค่ะ ยอดล่าสุด เห็นมียอดเพิ่มขึ้นมา 5 บาท ในบิลแจ้งว่า เป็นค่าอินเทอร์เน็ต บริการเสริมโปร แต่ที่ไปเช็ก เราใช้เน็ตไม่เกินนะคะ ได้ 40GB ใช้ไปแค่ 946MB 47KB ส่วนบริการเสริมก็ไม่มี

อยากเช็ควันคงเหลือและเติมวันให้ญาติๆ ที่อยู่ไกลกัน และญาติๆ ที่ต่างจังหวัดค่ะ เพราะบางคนไม่สะดวก บางคนทำไม่เป็นค่ะ มีวิธีมั้ยคะ

คือเราเติมเงินไปแล้ว เติมที่ร้าน7-11นะครับ ไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ ในการเติมครั้งนี้เลย แต่พอเราเช็คยอดเงินกลับบอกว่ายอดเงินคงเหลือ11.10บาท เท่าเดิม ไม่มีเพิ่มจากการเติมครั้งนี้เลย ทำไงดีครับ

อยากทราบรายละเอียดการจ่ายเงินในการยิงแอด เฟสบุ๊ค ว่ายอดเครดิต กับยอดเติมเงิน แตกต่างกันอย่างไร

คือสมมุติผมจะเติมเน็ต130บาท ก็เลยเติมไป150 แต่มันแจ้งเตือนว่ายอดคงเหลือ130 ระบบได้ตัดเงิน20บาท จากการยืมใช้บริการก่อนหน้านี้ คือไรก่อนยังไม่ได้ไปยืมได้อะไรเลย อะพอมีครั้งแรกก็ไม่ได้คิดไร ก็เลยเติมให้ม