ติดต่อ CC ของทรูไม่ได้เลยซักช่องทาง

ผมซื้อ True Wifi โดยเนื่องจากต้องการใช้ internet และผมเห็นมีสัญญาน TRUE แต่ผมไม่มีเบอร์ TRUE จึงซื้อในแบบบุคคลทั่วไป หลังจากซื้อเสร็จ เงียบกริบ SMS แจ้ง password ไม่เข้ามา โทร 1242 เป็นระบบอัตโนมัติ

เรื่องมีอยู่ว่า เราโทรเข้า 1242 เพื่อติดต่อขอปรับแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตบ้าน และเปลี่ยน router Gigatex จากรุ่นแรก เป็นตัว Gigatex pro Wifi 6 แต่คุยยังไม่ทันได้เรื่องอะไรเลย สายก็ตัดไปเฉยๆ บ่ายจรดเย็นก็ยัง

โทร 1242 หลายชั่วโมงมาก ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย พอดีจะเปลี่ยนโปรฯจากรายเดือน มาใช้แบบเติมเงิน เพราะค่าใช้จ่ายจากใช้รายเดือนเพิ่มขึ้นมาจากโปรฯหลัก ซึ่งไม่เคยสมัครโปรพิเศษเพิ่มเติมเลย

หลังจากที่มีปัญหาเน็ตติดๆหลุดๆมาตลอด มาซ่อม ให้ CC เซ็ทให้ ก็ใช้ได้ดีไม่นาน นับตั้งแต่อัพเป็น 50 M โปร smart choice อาทิตย์นี้มาอาการหนักทุกวันเลย คือติดแปป แล้วหลุดเลย สภาพห่วยกว่าเน็ตเอื้ออาทรอีก ล

ต้องการติดต่อ CC True เพื่อต่ออายุแพ็กเกจโทรศัพท์ค่ะ สามารถทำได้ทางไหนบ้างคะ พยายามโทร1242 แต่ไม่เจอเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

จะสอบถามเรื่อง wifi calling ซิม True กด 1242 ไม่มีหัวข้อตรงเลย จะกดหาพนักงานก็ไม่มีให้กดเลือกอีก  ชีวิตมันอยู่ยากขึ้นทุกวันแล้ว Operator เห็น post นี้แล้วทักมาด้วยนะครับ

ทำไมติดต่อ #true ยากจังเลยคะ พอมีปัญหาคุยกับมะลิก็ไม่ยอมโอนสายให้ เมื่อเช้าทรูโทรมา จะต่ออายุ โปรโมชั่นให้ บอกให้เราเติมเงิน เราก็เติมเงินทิ้งไว้จนโดนข้อความขยะหักตัง เราก็เติมเงินเข้าไปใหม่ และกดยกเล

พยายามโทร1242ไม่มีพนักงานรับสายเลย โทรเป็นครึ่งชั่วโมงก้ไม่มีไครรับสาย😑😑 จะโทรกี่รอบก้ไม่ติด

มาตั้งกระทู้ให้ cc ติดต่อหลังไมค์มาโดยเฉพาะครับ เพราะไม่รู้จะติดต่อทางไหนละ 1242 ครึ่งชมไม่ได้คุย live chat โดนรอ 300 กว่านาที ปัญหาสปีดเน็ต และ latency เหวี่ยงมากครับ ไม่นิ่งเลย แพคเกจ 500/500 แต่

ตามหัวข้อเลยค่ะ พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่เบอร์1242เมื่อคืน4รอบ ไห้รอสายอยู่นั่นแหละ สายละครึ่งชั่วโมงจนต้องวางเองแล้วโทรไปใหม่ค่ะ รอจนยอมแพ้ เช้านี้โทไปใหม่ก็เหมือนเดิมค่ะ สรุปสามารถติดต่อได้ทางไหนบ้างค