CCทรูตอบหน่อยค่ะ

พอดีเล่นเน็ตรายเดือนทรูมูฟ ทุกๆเดือนจ่ายบิลปกติ 309บาท พอมาเดือนนี้บิลขึ้น512บาท อยากถามทุกคนว่าเป็นเพราะอะไร และต้องการคุยกับพนักงาน *1242 โทรไปมีแต่คอลเซ็นเตอร์

ผมจะโทรไปยกเลิกแพ็คเก็ตเสริมบ้างรายการแต่ผมติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ผมเลยกด *1242 แล้วมันบอกว่า ให้กด *190# แล้วโทรออกเพื่อยกเลิกแพ็คเกจ แต่ผมกดไปแล้วมันยกเลิกหมด เลย ติดต่อกัไม่ได้ 1242 โทไปก้รอจนเ

เดือนหน้าจะหมดสัญญาจากทรูทั้งเบอร์โทร/เน็ตบ้าน อยากยกเลิกการใช้งานแต่ติดต่อทรู โทรทาง 1242 และ Chat ทางแอพไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที มีใครมีช่องทางการติดต่อบ้างคะ

พอดีวิ่งส่งพัสดุ แต่โปรหลักที่ใช้โดนระงับเพราะค่าฝช่งานเกินวงเงินที่ตั้งไว้ ไปติดต่อทรูช็อปก็ได้แค่จ่ายบิลวงหน้ามา

สอนเช็คว่าเราใช้โปรเน็ตไหนได้บ้างทีคะเเบบเติมเงินเเล้วกดสมัครsms ทรู

โทรไปให้รอสายสักครู่จนเกือบครึ่งชั่วโมงแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยรอจนท้อ

ตามหัวข้อเลยค่ะ สมัครเน็ตไปแล้ว แล้วไปสมัครทับอีกครั้ง โปรตัวเดียวกันเลยค่ะ อันนึงตัดเงินผ่านทรูวอลเลต อีกอันตัดผ่านเบอร์ ตัวรายเดือนอ่ะคะ