กล่องทรูไอดีดูไม่ได้ ให้กดรหัสซ้ำๆแต่ไม่มีผลอะไร 1242 ก็ไม่ได้คุยกับคน จะติดต่อช่องทางไหนได้บ้างคะ

ทำไมเดี๊ยวนี้ระบบห่วย แล้วก็กระจอกจังครับ กล่องมีปัญหา โทร1242 5รอบไม่ได้คุยกับคนเลย ระบบ:)จะให้แก้ปัญหาด้วยตัวเองทุกเมนู บริษัท.ไม่มีคนหรือยังไงครับ จะไม่ให้คุยกับคนเลยรึไง

กล่อง true ID TV กดเข้าหน้า home เข้า app ไม่ได้ ขึ้นเป็นเงาจางๆค้าง โทรไป call center 1242 ก็ไม่มีคนรับมีแต่เสียงตอบรับอัตโนมัติวนไปวนมา จะสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้าง

ร้านได้โคต้ามาจากทรู หรือได้จากการที่คนทิ้งโปรเน็ต แล้วเอามาขาย หรือของก๊อปจีน

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากยกเลิกกล่องทรูไอดีทำยังไงถึงโทรเบอร์1242แล้วจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ

ตอนนี้ผมใช้เน็ตบ้านทรูออนไลน์ ดูทีวีโดยใช้กล่อง True ID TV ปรากฏว่า เวลาเปลี่ยนช่องดูช่องฟรีทีวี โฆษณาขึ้น ยาวเกือบ 2 นาที โดยไม่มีกดปุ่ม skip เป็นโฆษณาของบริษัทหนึ่ง ทำไมถึงทำแบบนี้ ส่วนอีกค่าย อย่าง

โทร call center ของ true เบอร์ 1242  รอมา ครึ่งชั่วโมง นานมาก ก็ไม่ได้คุยกับ จนท.   เสียดายเวลาต้องมานั่งรอ  พอดีมีเรื่องจะสอบถาม เพิ่งได้รับกล่อง TRUEID มาได้ 3 วัน  เปิ

มีช่องทางไหนนอกจาก 3 ช่องทาง ไปที่ Shop , 1242 และ True iservice ที่ได้คำตอบที่จบปัญหาบ้าง ตั้งแต่ได้กล่อง Trueid Version2 มา ยังใช้งานตามแพ็คเก็จไม่ได้เลยครับ ไปที่ Shop ก็ตอบมั่วไปเรื่อย โทรไป 1242

พอดีเมื่อวานโทรไปแจ้งปัญหากล่องทรูไอดี เจ้าหน้าที่บอกจะให้ช่างเข้ามาแต่ยังไม่มีช่างเข้ามา เมื่อกี้ 1242 โทรมาแต่รับไม่ทัน โทรกลับแล้วแต่ไม่โอนสายให้เจ้าหน้าที่สักที ต้องทำไงคะ

อยากแลกกล่อง TrueID tv เพิ่มโดยใช้สิทธ์เบอร์มือถือ TrueMove h แต่ติดตรงต้องเสียค่าบริการรายเดือน เดือนละ 50 อยากทราบว่าต้องเสียไปตลอดการใช้งานหรือเปล่า หรือถ้าใช้สิทธ์แลกจาก true online แลกได้กี่เครื่