สวัสดีค่ะ (การเรียบเรียงภาษาไทยของเราอาจจะไม่ค่อยสวย จะพยายามเขียนให้เข้าใจง่ายที่สุดค่ะ)
พอดีเปิด application ของ Kasikorn แล้วไม่สามารถโอนออกได้ เลยโทรไปถาม Call Center
ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าโดนอายัดโดยตำรวจ ก็เลยถามว่าตำรวจชื่ออะไร ส.น. ใหน 
ทาง Call center บอกว่าเราต้องติดต่อที่ธนาคารสาขาที่เราเปิดบัญชี เพื่อสอบถามข้อมูลเอง 
เราเข้าใจว่าก่อนธนาคารจะอายัดบัญชีได้คือต้องมีหมายจากตำรวจ เลยอยากจะขอดู และขอข้อมูลว่าเจ้าหน้าที่ตำรวจท่านใดเป็นคนอายัด
พอเราติดต่อไป จนท ธนาคารบอกว่ายังไม่ได้รับและเห็นเอกสารหมายจากตำรวจ
จนท บอกว่าสาขาสวนหลวงเป็นคนอายัด (ซึ่งเราไม่ได้เกี่ยวข้องอะไรกับสาขานั้นเลย)
เพราะเราเปิดบัญชีสาขาสรงประภาที่เดียว เราจะขอดูหนังสือหมายตำรวจที่มาอายัดบัญชีเรา แต่ทางเจ้าหน้าที่ธนาคารบอกไม่มีให้ 
แล้วอย่างงี้จะตามเรื่องกับตำรวจได้อย่างไรเพื่อทำการถอนอายัดคะ แล้วถ้าไม่มีหมายจากตำรวจแบบนี้ เราต้องทำอย่างไรได้บ้างคะ
เพราะเงินที่อยู่ในบัญชีก็เป็นเงินก้อนอยู่ค่ะ เราเสียโอกาศในการทำธุรกิจจากเงินก้อนนั้น 
แบบนี้สามารถฟ้องศาลผู้บริโภคได้ไหมคะ 

ขอบคุณพี่น้องพันทิปที่ช่วยเหลือนะคะ
Update na ka: ตอนนี้ทาง Kasikorn ได้โทรมาให้ความช่วยเหลือเมื่อวานค่ะ และได้โทรไปแผนก Complain ของกสิกร
เราได้รับการช่วยเหลือและประสานงานได้ดีกว่าพนงสาขาที่เราเปิด บช ค่ะ