ais fibre ยอดรายเดือนเพิ่มสองเท่าเกิดจากอะไรครับ

กระทู้คำถาม

AIS Fibre AIS my AIS (App) อินเทอร์เน็ต AIS eService

ปกติยอดรายเดือนอยู่ที่ 426.93 บาท อ้างอิงจากเดือนมกราคมถึง มีนาคม
แต่ยอดเดือนเมษา จริงๆผมเห็นมันขึ้นว่า 845.93 บาท มาตั้งแต่แจ้งยอดตอนแรกแล้ว (สองเท่าของยอดปกติ)
แต่ผมคิดว่าระบบ อาจจะค้าง อาจจะรวมยอดเดือนพฤษภาติดมาด้วยเป็นราคาสองเดือน
จึงจะรอให้ยอดเดือนเมษากลายเป็น 426.93 บาทก่อนจึงค่อยชำระ
แต่ปรากฏว่ายอดเดือนพฤษภาก็เท่าเดิม กลายเป็นเดือนเมษาต้องจ่ายสองเท่าของราคาแพคเกจ
จึงมาสอบถามครับว่าต้องแก้ไขอย่างไร