ไม่ยืนยันตัวตน true money ได้ไหม

พอดีเราใช้แอปนี้แค่ไว้เติมเน๊ตแค่นั้นเลยอยากรู้ถ้าไม่ยืนยันได้ไหม นะคะ เราลองยืนยันแล้วแต่แบบแค่ถ่ายบัตรมันก็ไม่ยอมกดให้เราซักทีนะทั้งๆที่มันก็สว่างเห็นทุกตัวอักษร