เนตรายเดือนทรู

สอบถามค่ะ พอดีเราพึงซื้อโทรศัพท์รายเดือนของทรูมาได้ประมานสองเดือน แรกๆปกติทุกอย่างจนวันที่25ที่ผ่านมาเราจ่ายบิลไป400กว่าบาทแร้วเนตก้ใช้อะไรไม่ได้เรยเล่นได้แต่เฟสบุค  อยากรุ้ว่าเปนเพราะอะไรโทติดต่อทางไหนก้ไม่ได้คำตอบ