อยากได้หน้าสมุดบัญชีแต่สมุดบัญชีหาย

สมุดบัญชีหายค่ะแต่อยากได้แค่สำเนาเพื่อที่จะไปทำการเก็บเงินปลายกับบริษัทขนส่งเราสามารถโหลดในแอพธนาคารได้ไหมหรือต้องทำแบบไหนเคยถามพนักงานที่ธนาคารแล้วเขาให้ไปแจ้งความแล้วไปแจ้งที่ธนาคารอีกทีหรือต้องทำวิธีนี้เท่านั้นคะ ธนาคารกสิกรค่ะ