การติดต่อธนาคารสีน้ำเงิน ทำไมเป็นไปได้ยากทุกครั้งเลยคะ

กระทู้คำถาม

ธนาคาร การบริหารจัดการ ธุรกรรมทางการเงิน

มีธุระเร่งด่วนแจ้งให้ติดต่อทางธนาคาร แต่โทรไปหลายสายแจ้งให้รอแต่เจ้าหน้าที่ ซ้ำๆ สายละไม่ต่ำกว่า5นาทีที่รอ แบบนี้จะมี call center ไว้ทำไม ? เมื่อเทียบกับธนาคารอื่นๆติดต่อยากที่สุดเลยค่ะ สถานการณ์แบบนี้ไปธนาคารโดยตรงก็ลำบาก อยากจะสอบถามอะไรก็คงไม่ได้คำตอบ หลายปีผ่านไปตั้งแต่เรียนมหาลัยยันจบทำงานมาสองปีแล้ว การทำงานของธนาคารนี้ยังเหมือนเดิมเลย ใครเจอปัญหาแบบเดียวกันบ้างคะ กับการติดต่อธนาคารแห่งนี้ ถอดใจ คงได้หาเวลาเดินทางไปปิดบัญชียกเลิกการใช้งานของธนาคารนี้แล้ว