เงินในทรูวอลเล็ตถูกหักแต่ทำไมไม่มีใบเสร็จแจ้งมาที่อีเมลเหมือนทุกครั้ง

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทำไมเงินในบัญชีทรูวอลเล็ตถูกหักไปจ่ายแล้ว ทำไมในแอปยังไม่มีการหักเงินตามคะ แล้วใบเสร็จแจ้งยอดชำระที่ปกติจะเข้าอีเมลก็ไม่มี ใครรู้วานตอบทีค่ะ ต้องทำยังไงดี🙏🙏🙏