โมโหกับบริการข้อความของ​True

คือนี่มีปัญหาคือเติมเงินไปแล้ว สมัครโปรเน็ตผ่านแอพทรูขึ้นว่าเรียบร้อยแต่เงินไม่หัก สมัครอยู่3รอบ ขึ้นเรียบร้อยแต่เงินไม่หัก จนเราใช้เน็ตที่เข้าแอพอยู่ โดนหักไปเรื่อยๆ จะติดต่อปัญหาก็ให้คุยกับแต่มะลิๆ

ปกติใช้เติมเงินแล้วต่อโปรอัตโนมัติ 6 เดือน หลังจากนั้นเดือนที่7 ทรูหักเงินเหมือนเดิม แต่เปลี่ยนโปรให้เฉยเลย โปรนี้มีแต่เนตไม่มีโทร ไม่พอใจค่ะทำไงได้บ้าง อยากต่อโปรเดิม หรือค่ายไหนติดต่อมาหน่อย

ทักข้อความไปแล้วรบกวนตอบด้วยนะคะ

รบกวนคุณ trueintelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนที่สุดค่ะ ดิฉันใช้ ซิมฮัลโหล (เติมเงิน) พบปัญหาโดนสมัครแพ็กเกจเน็ต 3GB 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เองโดยไม่ได้ยินยอม และระบบพยายามหักเงินต่อเนื่องตั้

ยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วนของ Truemove เบอร์ศูนย์ 095 6200805 ให้หน่อยครับรู้สึกว่าไม่เป็นธรรมเลย เพราะปกติเติมเน็ตเดือนละ 250 บาท รอบแรกเติมไป 50 ก็ตัดเลย ทำไมไม่รอยอดครบ 250 ก่อนแล้วถึงตัดทีเด

ตามกระทู้ที่ตั้งเลยค่ะปกติ2 3เดือนที่ผ่านมาเขาจะมีsmsแจ้งว่าให้เติมเงิน ระบบจะต้องอัตโนมัติ แต่ครั้งนี้ไม่มี พอเติมเงิน ก็ไม่หักอีก อดเล่นเน็ตไปเลย😔

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ

วันนี้เราจะเติมเงินรายเดือนเบอร์พ่อเราแล้วพิมพ์เลขตัวสุดท้ายผิดค่ะ แล้วดันมือเร็วกดยืนยันเร็ว ทำยังไงได้บ้างค่ะ ติดต่อศูย์ทรูยังไง ได้คุยแต่กับมะลิค่ะ เราอยากได้เงินคืน ยอดเกือบ3,000บาทเลยค่ะ ขอบคุณค่