ติดต่อเคอรี่ได้ทางไหนบ้าง ที่ไม่ใช่คอลเซ็นเตอร์

ส่งพัสดุ​เคอร์รี่​ตั้งแต่วันที่ 8 แล้ว​ป่านนี้​ผู้รับยัง​ไม่ได้​รับเลย ตามมา 3 วันแล้วก็ยังเงียบ แจ้งทั้ง live chat และคอลเซนเตอร์ พนักงาน​แจ้งแค่ว่าจะรีบประสานงาน ​แล้วก็ไม่มีอะไ​รเกิดขึ้น​ ผู้​รับบอ

เช็คแล้วชื่อเบอร์โทรเราถูกต้อง ไม่มีสายโทรเข้ามาสักสาย หรือคนส่งไม่ทันของมีมูลค่าด้วย โทรถามคอลเซ็นเตอร์ ขอเบอร์ศูนย์กระจายสินค้า จะได้ไปรับเอง คำตอบที่ได้ ไม่มีข้อมูล เข้ CCไม่มีข้อมูล วอทเดอะ ห่วยจร

เราได้มีการสั่งสินค้า และร้านค้าได้ทำการส่งผ่านขนส่ง kerry ในวันที่5 พฤษภาคม เลขแทร๊ก SHP5397606154 ได้นำไปเช็คในแอพพบว่าจะได้รับพัสดุในวันที่6 พฤษภาคม จนวันนี้วันที่ 8 พฤษภาคมแล้วก็ยังไม่ได้รับพัสด

เช็คสถานะขึ้นจัดส่งตั้งแต่ 14/11 จริงๆต้องได้รับวันนั้นถ้าเป็นขนส่งแบรนด์อื่น (นี่จัดส่งกทม.นะ) จนวันนี้ 16/11 ของยังไม่ได้ โทรไปแจ้งคอลเซนเตอร์ บอกว่าคลังปลายทางแจ้งว่าที่อยู่ไม่ตรง นี่สั่งมาแล้วเป็น

เนื่องจากเราสั่งของที่บริษัทจำเป็นต้องใช้ และของในระบบกำหนดส่งวันที่ 14/06/69 แต่วันที่ 15/06/69 เราเข้ามาเช็คสถานะ ในระบบแจ้งว่า เราเป็นผู้เลื่อนนัดให้มาส่งวันที่ 16/06/69 ซึ่งเรายังไม่ได้รับการติดต่

ติดต่อทรูยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ก็แล้ว Live Chat ก็แล้ว มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ค่าาาา

เราสั่งแท็บเล็ตไปตั้งวันที่18พ.ค.สินค้ามาส่ง19พ.ค.เร็วมากแต่เปิดดูไม่ใช่สินค้าของเราเพราะขนส่งติดเลขแทรกผิดเลยแจ้งเข้าไปที่คอลเซ็นเตอร์วันที่20ขนส่งdhlมารับคืนจนวันศุกร์ที่ 22พ.ค.เลยลองโทรเข้าไปที่คอล

เข้าเรื่องเลยนะครับ!เราได้สั่งทุเรียนจากพี่คนนึง เขาก็นำไปส่งที่บริษัทขนส่ง Kerry express พร้อมกันทั้ง 2 กล่องก่อนเที่ยงของวันที่ 22/07/2564  และในระหว่างที่พัสดุกำลังอยู