J&T ขึ้นนำจ่ายพัสดุแต่ไม่ได้รับพัสดุ

กระทู้คำถาม

ขึ้นนำจ่ายพัสดุตั้งแต่ 11 โมงเช้า แต่5โมงจะ 6 โมง ของก็ยังไม่มาส่ง เลยนำเลขพัสดุไป Check ในแอพพลิเคชั่น เห็นขึ้นเบอร์พนักงานที่เป็นคนนำจ่าย เลยลองโทรไปหาค่ะ

ปรากฏว่าไม่มีคนรับสาย เป็นข้อความเสียงว่าให้ฝากหมายเลขโทรกลับ เลยทำการโทรไปยังสาขาที่นำจ่าย สาขาแจ้งว่า คนนำจ่ายคนนี้ลา ให้คนอื่นนำจ่าย

แต่ไม่เข้าใจทำไมข้อมูลในแอพ ยังเป็นคนอื่นที่ลาอยู่คะ แล้วบอกจะติดต่อกลับมา ก็ไม่ติดต่อกลับมา

รู้สึกผิดหวังมากๆเลยค่ะ