ทำไมJ&T เซ็นรับพัสดุเอง พนักงานส่ง ไม่ติดต่อหรืออะไรกับผู้รับเลย

รอพัสดุอัพเดทและนำจ่ายตั้งวันที่ 03/03/69 จนถึงวันที่ 10/03/69 ยังไม่มีการอัพเดทอะไรเลย เรากดเร่งติดตามพัสดุทั้งแจ้งเพจ,พนักงานแฟลชว่ามีพัสดุตกหล่นให้เช็คให้หน่อยตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้วไม่มีอะไรคืบหน้าเ

17.58 ขึ้นว่าจัดส่งเสร็จสิ้นพร้อมกับมีคนเซ็นรับพัสดุไปแล้ว แต่พอไปเช็คดูไม่มีพัสดุที่สั่ง ติดต่อพนักงานคนขับไปก็ไม่รับสาย ต้องติดต่อทางไหนครับ ?

เรียกรถไปรับพัสดุให้มาส่งที่เรา ในแอพ KEX แต่ดันใส่เบอร์คนส่งผิด ​แล้วต้องการจะยกเลิกรถมารับพัสดุ ยกเลิกยังไงคะ

ขออนุญาตอัพเดต ล่าสุด ขึ้นสถานะส่งต่อแล้วค่ะ🙏 ขอบคุณค่ะ