ยืนยันตัวตน true wallet 7-11 ได้ทุกสาขาไมคับ

เพื่อนชาวเกาหลีไลน์มาถาม โดยบอกว่าได้ติดตั้ง app True Money และทำการยืนยันตัวตนผ่าน app ด้วยใบหน้าและ passport และได้ไปที่ทรู shop เพื่อเติมเงิน แต่เมื่อไปทดลองใช้ที่ร้านค้า (Mr.DIY กับ ร้านซูชิ ในโรบ

ต้องทำยังไงคะ ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ตามคำแนะนำ ของแอปแต่หน้าตู้รอบแรกขึ้นว่า "ยืนยันสำเร็จแล้ว" แต่ในแอปไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ และยังมีข้อความให้ยืนยันตัวตนเหมือนเดิมภายในเดือนสิงหา พอทำอีกรอบกลั

เคยยืนยันตัวตน1รอบ ที่เซเว่น พอจะสแกนใบหน้า กล้องดันไปสแกนตอนกำลังยกกล้องมาทำให้ภาพไม่ชัด แต่ขึ้นว่ายืนยันตัวตนสำเร็จแล้ว ทำให้การสมัครบางอย่างทำไม่ผ่าน เช่น สินเชื่อ พอจะไปยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นพนั

คือเมื่อคืนผมไปยืนยันตัวตนของทรูวอลเล็ตที่7-11ปากซอยบ้านแล้วเขาบอกว่าสาขานี้เขาทำให้ไม่ได้เนื่องจากไม่มีตู้แดงเติมเงินของทรูที่ด้านหน้าร้าน ผมก็บอกเขากับไปว่าในแอพทรูวอลเล็ตบอกว่าทำได้ที่7-11เขาก็ตอบม

พอเสียบบัตรประชาชนเเล้วมันขึ้นว่า อ่านข้อมูลไม่ได้ครับ

คือเราจะไปยืนยันตัวตนทรูมันนี่วอเลทที่เซเว่นเราได้ลองดูสาขาที่รับรองในจังหวัด/อำเภอเราแล้วค่ะ แต่พอไปถึงสาขานั้นและแจ้งพนง.เขากลับบอกว่าไม่มี เราเลยลองหาตู้ทรูในอำเภอแต่มันไม่มีเลยค่ะ เราสามารถทำทางไห

เด็กอายุต่ำกว่า 15 ไปยืนยันตัวตนขั้นสูง True money wallet ที่ 7-11 เอง โดยไม่มีผปค.ไป ได้ไหม