ยืนยันตัวตน true wallet 7-11 ไม่ได้ ใครพอทราบบ้างครับ

ผมมีปัญหากับ True money คือผมมีเงินใน ทรูวอลเล็ต อยู่500บาท แต่พอจะทำการโอนหรือทำการซื้อสินค้าโดยใช้บัตร True money wallets ก็ขึ้นเหมือนกันไม่มีเงินในบัญชี ผมต้องการความช่วยเหลืออย่างด่วนที่สุด

คือเราจะเติมเกมแต่ว่าไม่สามารถชำระเงินได้มันขึ้นว่าTrueMoney wallet ปฏิเสธการชำระเงินของ คุณแล้ว โปรดตรวจสอบบัญชี TrueMoney wallet หรือเลือกวิธีการชำระเงินอื่น ดูข้อมูล เพิ่มเติม พอเราลองไปเติมเน็ตเก

บัญชี TrueMoney Wallet โดนปิดมาประมาณ1ปี พนักงานไม่ดำเนินการอะไรให้ทั้งสิ้น พอโทรแจ้งวันนี้กลับบอกว่ายอดเงินในบัญชีเป็น 0 นี่มันโจรชัดๆ ทั้งที่ก่อนโดนปิดมีเงินค้างอยู่ในบัญชี

บัตรหมดอายุแล้วไปทำใหม่ ธนาคารกสิกรให้ไปยืนยันตัวตนใหม่ ต้องทำแค่ที่ตู้กสิกรใช่ไหมคะ ทำตู้อื่นไม่ได้ แล้วทำที่ 7-11 ได้ไหม

เมื่อวันที่ 6/8/69 ผมได้ทำการเติมเงินเข้า TrueMoney Wallet ผ่านทางแอปธนาคาร จำนวน 3,500 บาท แต่เงินไม่เข้า ทีแรกผมคิดว่าธนาคารล่ม เลยโทรสอบถามไปที่ธนาคารต้นทาง ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินได้ออกจากบัญชีเ

ช่วยด้วยโอนเงินจาก True Money เข้าธนาคารไม่ได้ทำไงคับ 1240ก็ไม่ได้คำตอบ

ส่งเอกสารตอบกลับอีเมลทันทีหลีงจากได้แจ้งเรื่องผ่าน คอลเซ็นเตอร์ และทันทีที่ได้รับอีเมลจากเจ้าหน้าที่ ก็ตอบกลับอีเมลล์ทันที แนบเอกสารทุกอย่าง ซึ่งทางอีเมล ได้รับอีเมลตอบกลับว่า ได้รับเอกสารไว้แล้ว แต่เ