หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
#ระบบทรูทำไมปล่อยให้ข้อมูลลูกค้าจะอยู่กับมือมิจฉาชีพ
กระทู้คำถาม
หลายครั้งที่มีเป็นเบอร์ด้วยมือถือโทรมาเหมือนกับพยายามที่ให้มาเปลี่ยนแพคเกจ true move แต่เป็นเบอร์ที่เป็นเบอร์มือถือไม่ใช่บริษัทศูนย์ true พยายามที่จะขอเลขบัตรประชาชนเลข otp เลขหลังบัตรประชาชนแต่ที่แปลกไปทำไมข้อมูลของเราเขาถึงรู้หมดทุกอย่างไม่ว่าจะค่าใช้จ่ายหรือยอดค้างชำระหรืออะไรก็ตามที่ทำธุรกรรมเกี่ยวกับระบบ TrueMove คุณควรมีความรับผิดชอบอะไรหรือคิดจะแก้ไขยังไงให้กับลูกค้าในกรณีแบบนี้
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทำไมเบอร์มือถือที่นำมาจำหน่ายใหม่ผู้จัดสรรหมายเลขถึงไม่เคลียร์ข้อมูลต่างๆออกก่อนนำมาจำหน่าย
เวลาผู้จัดสรรหมายเลขนำเบอร์มือถือเก่ามาเวียนจำหน่ายใหม่ถึงไม่เคลียร์ข้อมูลธุรกรรมต่างๆภายในเบอร์ออกก่อน พอ Activate ใช้งานทีทั้ง Line, ข้อความ, ข้อมูลธนาคาร ฯลฯ
แมวน้ำกล้ามโต
AIS ทำข้อมูลลูกค้าหลุดไปให้ขบวนการ Call center ได้ด้วยหรือ?
เพิ่งเจอหมายเลขแปลกๆ +970566928438363 โทรมาบอกว่ามาจาก AIS ส่วนกลางบอกว่ามียอดค้างชำระ พร้อมมีข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อผู้จดทะเบียน พร้อมเลขที่บัตรประชาชน 13 ค
สมาชิกหมายเลข 5119470
เปิดเบอร์ใหม่กับบริการจากผู้ใช้งานเก่าที่ตามมา
ได้จดทะเบียนเปิดเบอร์ใหม่กับ AIS แต่ปรากฎว่าเมื่อเปิดใช้งานกลับมีบริการ Mobile Banking ของ ธ.กรุงเทพฯติดมาด้วยซึ่งน่าจะเป็นของผู้ใช้งานเดิมโดยมี SMS แจ้งเตือนเง
คุณชายสายถึก
จากขาว AIS ข้อมูลหลุด รับผิดชอบและป้องกันความเสียหายยังไง มีการแจ้งลูกค้ามั้ยจะได้เตรียมรับมือ
ขอสอบถามข้อมูลหน่อยครับ จากข่าวที่บอกว่าถ้า AIS ทำข้อมูลลูกค้าหลุดทั้งเลขบัตรประชาชน เบอร์โทร วันเดือนปีเกิด ชื่อนามสกุล บอกว่าไม่มีข้อมูลทางการเงิน เคยคิดว่าพู
สมาชิกหมายเลข 1124185
โดนทรูมูฟ เอช ปิดระงับสัญญาณการใช้งาน อยากร้องเรียนกสทช.มาก
เมื่อวานวันที่ 5ธ.ค. เวลา 09.31 มีข้อความแจ้งเข้ามาแบบนี้ ไม่เข้าใจ TrueMove h ก่อนจะระงับตัดสัญญาณไม่ตรวจสอบก่อนหรอแล้วเราได้ไปลงทะเบียนซิมโดยบุคคลธรรมดา มีชื่
สมาชิกหมายเลข 8054736
โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึคะ
ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง
สมาชิกหมายเลข 4687738
ใช้ทรูมา 10 กว่าปี แต่วันนี้รู้สึกน้อยใจมาก กำลังคิดจะย้ายค่ายแต่ใช้เบอร์เดิม ใครมีโปรดี ๆ แนะนำหน่อยค่ะ
ขออนุญาตมาตั้งกระทู้ถามและระบายความรู้สึกเล็กน้อยนะคะ เราใช้เครือข่ายทรูมาประมาณ 10 กว่าปีแล้วค่ะ ไม่เคยคิดจะย้ายค่ายเลย เพราะรู้สึกผูกพันและคิดมาตลอดว่าเป็นลูก
สมาชิกหมายเลข 5612372
🍗🍔🍦 ไก่ทอด KFC ฟรี กว่า 400,000 ชิ้น จากทรู-ดีแทค จัดใหญ่ แทนคำขอบคุณลูกค้า ยิ่งอยู่นานยิ่งได้เยอะ
เช็กเงื่อนไขวิธีรับสิทธิ์ ไก่ทอด KFC ฟรี กว่า 400,000 ชิ้น จากทรู-ดีแทค จัดใหญ่ แทนคำขอบคุณลูกค้า ยิ่งอยู่นานยิ่งได้เยอะ จัดเซอร์ไพรส์ใหญ่สำหรับลูกค้า ทรู (True
double two
true app+dtac app ล่มนานแล้ว เป็นอะไรครับ
ล่มทั้งเว็บ! ล่มทั้งแอบ! ล่มทั้งคู่เลย! เข้าแอบไม่ได้ กดซื้อแพคเกจอะไรไม่ได้เลย กดแลกสิทธิ์อะไรก็ไม่ได้ รีวอร์ดก็กดใช้ไม่ได้สักอย่าง อยากทราบว่าจะแก้กันเสร็จกี่
สมาชิกหมายเลข 945417
True move ไม่มีคอลเซนเตอร์ 24 ชม หรอคะ
True move ไม่มีคอลเซนเตอร์ 24 ชม หรอคะ เติมเงินโทรไปจนเงินหมด 2 รอบละ ยังไม่ได้คุย เน็ตบ้านมีปัญหาคือใช้ ไม่ได้ ต้อมเติมเน็ตใช้เอง ละยังเสียเงิน โทรหาคอลเซนเตอร
สมาชิกหมายเลข 9301406
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
#ระบบทรูทำไมปล่อยให้ข้อมูลลูกค้าจะอยู่กับมือมิจฉาชีพ