หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
#ระบบทรูทำไมปล่อยให้ข้อมูลลูกค้าจะอยู่กับมือมิจฉาชีพ
กระทู้คำถาม
หลายครั้งที่มีเป็นเบอร์ด้วยมือถือโทรมาเหมือนกับพยายามที่ให้มาเปลี่ยนแพคเกจ true move แต่เป็นเบอร์ที่เป็นเบอร์มือถือไม่ใช่บริษัทศูนย์ true พยายามที่จะขอเลขบัตรประชาชนเลข otp เลขหลังบัตรประชาชนแต่ที่แปลกไปทำไมข้อมูลของเราเขาถึงรู้หมดทุกอย่างไม่ว่าจะค่าใช้จ่ายหรือยอดค้างชำระหรืออะไรก็ตามที่ทำธุรกรรมเกี่ยวกับระบบ TrueMove คุณควรมีความรับผิดชอบอะไรหรือคิดจะแก้ไขยังไงให้กับลูกค้าในกรณีแบบนี้
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทำไมเบอร์มือถือที่นำมาจำหน่ายใหม่ผู้จัดสรรหมายเลขถึงไม่เคลียร์ข้อมูลต่างๆออกก่อนนำมาจำหน่าย
เวลาผู้จัดสรรหมายเลขนำเบอร์มือถือเก่ามาเวียนจำหน่ายใหม่ถึงไม่เคลียร์ข้อมูลธุรกรรมต่างๆภายในเบอร์ออกก่อน พอ Activate ใช้งานทีทั้ง Line, ข้อความ, ข้อมูลธนาคาร ฯลฯ
แมวน้ำกล้ามโต
AIS ทำข้อมูลลูกค้าหลุดไปให้ขบวนการ Call center ได้ด้วยหรือ?
เพิ่งเจอหมายเลขแปลกๆ +970566928438363 โทรมาบอกว่ามาจาก AIS ส่วนกลางบอกว่ามียอดค้างชำระ พร้อมมีข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อผู้จดทะเบียน พร้อมเลขที่บัตรประชาชน 13 ค
สมาชิกหมายเลข 5119470
เปิดเบอร์ใหม่กับบริการจากผู้ใช้งานเก่าที่ตามมา
ได้จดทะเบียนเปิดเบอร์ใหม่กับ AIS แต่ปรากฎว่าเมื่อเปิดใช้งานกลับมีบริการ Mobile Banking ของ ธ.กรุงเทพฯติดมาด้วยซึ่งน่าจะเป็นของผู้ใช้งานเดิมโดยมี SMS แจ้งเตือนเง
คุณชายสายถึก
จากขาว AIS ข้อมูลหลุด รับผิดชอบและป้องกันความเสียหายยังไง มีการแจ้งลูกค้ามั้ยจะได้เตรียมรับมือ
ขอสอบถามข้อมูลหน่อยครับ จากข่าวที่บอกว่าถ้า AIS ทำข้อมูลลูกค้าหลุดทั้งเลขบัตรประชาชน เบอร์โทร วันเดือนปีเกิด ชื่อนามสกุล บอกว่าไม่มีข้อมูลทางการเงิน เคยคิดว่าพู
สมาชิกหมายเลข 1124185
โดนทรูมูฟ เอช ปิดระงับสัญญาณการใช้งาน อยากร้องเรียนกสทช.มาก
เมื่อวานวันที่ 5ธ.ค. เวลา 09.31 มีข้อความแจ้งเข้ามาแบบนี้ ไม่เข้าใจ TrueMove h ก่อนจะระงับตัดสัญญาณไม่ตรวจสอบก่อนหรอแล้วเราได้ไปลงทะเบียนซิมโดยบุคคลธรรมดา มีชื่
สมาชิกหมายเลข 8054736
อยากทราบว่าเบอร์ 0961750698 เป็นเบอร์ของทางทรูจริงไหม
คืออยากทราบค่ะว่าใช้เบอร์เจ้าหน้าที่จากทรูจริงไหม เพราะว่าถามรายละเอียดส่วนตัวค่ะ เลยไม่แน่ใจว่าใช่หรือป่าวหรือเป็นมิจฉาชีพ ยังไงทาไวทรูมูฟช่วยมาตอบช่วยมาตรวจสอ
สมาชิกหมายเลข 9267258
โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึคะ
ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง
สมาชิกหมายเลข 4687738
SCB โดนถอนเงินไปขึ้น SIPS TRUE MONEY CO.,LTD แบบงงๆ มันคือค่าอะไร??
ขึ้นถอนเงิน SIPS TRUE MONEY CO.,LTD ไป 179บาท โดยไม่มีแจ้งเตือนใดๆ ผูกแอพ scb กับ truemoney แต่ก็ปิด "รายการชำระอัตโนมัติ" ไปดูในประวัติก็ไม่มี แล้วมั
สมาชิกหมายเลข 9141510
True ให้พนักงานโทรมาแจ้งว่ามีคนเปิดเบอร์ด้วยชื่อเรา
ได้รับสายจาก พนักงาน True อ้างว่าเป็นคอลเซนเตอร์จากสาขาใหญ่ โดยเบอร์ที่ใช้โทรหา คือ 0623049798 เวลา 15:33 นาที บอกว่ามีคนเปิดเบอร์ คนเปิดอยู่ที่ เสม็ด ชลบุรี แน
สมาชิกหมายเลข 7720481
มิจฉาชีพอ้างว่าเป็นผู้ประสานงานใหญ่จาก truemove
วันนี้ เวลา 15.12 มีเบอร์ 06-2305-1377 ชื่อ วริศศา ปรีชาโชติ รหัสพนักงาน 25742 เป็นผู้ประสานงานสำนักงานใหญ่จาก บ.ทรู โทรมาบอกเราว่ามีคนเอาบัตรเรา(มันบอกเลข 13 ห
สมาชิกหมายเลข 4380036
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
#ระบบทรูทำไมปล่อยให้ข้อมูลลูกค้าจะอยู่กับมือมิจฉาชีพ